우리는 어색한 시작을 없했을 뿐만 아니라 다음의 네 가지 중요한 목표를 이룰 수 있는 방법도 찾아냈다.

1. 메시지 전달에 실패할지도 모른다는 불안감을 줄인다.
2. 장소가 회의실이든, 강당이든, 경기장이든 상관없다. 그곳의 싸늘한 분위기를 서로 생각을 주고받을 수 있는 따뜻한 분위기로 바꿀 수 있다.
3. 여러분의 행동에 관심이 집중되지 않게 해서 긴장을 줄일 수 있다.
4. 청중을 사로잡을 수 있는 환경을 조성한다.

....

간단히 설명하자면, 제일 먼저 이렇게 말하는 것이다.

"시작하기 전에......"

6-7p.

나는 이렇게 대답했다. "진정하고 편안하게 호흡할 수 있는 속도를 찾아야 합니다. 그러면 명료하게 생각하면서 말할 수 있을 겁니다. 그게 바탕입니다. 그 바탕 위에서 당신의 아이디어를 체계화하고 핵심 메시지를찾아내는 겁니다."
그때부터 조와 나는 다음의 두 가지 주안점에 집중했다. 1) 메시지의명료성 2) 자연스러운 스타일에 익숙해지기.

34p.

정체성과 목적의식이 생기면 조직은 더욱 효과적으로 움직이고 일하는곳은 더욱 즐거워진다! 반대로, 목적의식이 명확하지 않으면 혼란이 생기고, 갈등과 불안감이 커진다. 명확한 메시지는 갈등과 혼란으로 에너지를낭비하는 상황을 막아 준다.

42p.

문화나 행동 변화를 시도할 때 새로운 계획을 뒷받침하는 메시지를 소홀
‘히 생각해서 계획을 망치는 경우가 종종 있다. 새로운 계획을 뒷받침하는메시지를 제대로 만들어야 계획에 대한 저항감을 무너뜨리고 추진력을얻을 수 있다.

80p.

제목 하나가 어떻게 이런 변화를 가져올 수 있었을까?

첫째, 명료성
우리가 제목을 바꾼 것은 ‘진짜 메시지’를 찾아냈기 때문이다.

둘째, 에너지
메시지가 분명해지자 프리젠테이션은 힘과 자신감이 넘쳤다.

셋째, 태도
진짜 메시지를 찾아냄으로써 얻게 된 명확함과 에너지는 프리젠테이션을 단어 하나하나, 행동 하나하나에 고스란히묻어났다.

101p.


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