플랫폼 제국의 성공 시나리오

플랫폼 제국의 성공 시나리오 - 구글, 애플, 페이스북, 아마존 스타트업으로 시작해 IT 최강자가 되기까지!
다나카 미치아키 지음, 이용택 옮김 / 이너북 / 2021년 4월

이 책은 21세기의 석유라고 불리는 데이터로 세계 디지털 시장을 장악하고 있는 미국의 4대 테크놀로지 기업인 구글, 애플, 페이스북, 아마존의 머리글자를 딴 GAFA를 기점으로 그들의 성장 전략과 MBA와 기업 분석 측면인 경영전략, 마케팅, 리더십 등과 같은 사례를 분석할 수 있습니다. 총 7가지 파트로 나누어져 고대 중국의 전략가 손자가 쓴 '손자병법'의 도, 천, 지, 장, 법을 현대 경영의 5대 관점으로 분석하여 파악하는 것부터 비즈니스 모델, 결산서로 알 수 있는 성공 시스템, 혁신적 조직 매니지먼트, 플랫폼의 허점, 미래의 기업과 시장은 어떻게 변화할까 등의 다양한 주제를 다루고 있습니다.

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<플랫폼 제국의 성공 시나리오>에서 기업 분석의 중요한 키워드는 큰 그림, 타이밍 전략, 사업 영역, 리더십, 매니지먼트인데 먼저 구글은 '미션×사업 구조×수익 구조'라고 파악할 수 있음을 이해하기 쉽게 그림과 말풍선을 설명해주었습니다. 전 세계의 정보를 수집 및 정리하고, 사람들이 그 정보에 접속해 사용할 수 있도록 하는 것이 구글의 미션임을 한 눈에 알 수 있었다. 또한 애플은 리드, 재정의, 혁명이라는 메시지로 사물을 보는 시각을 바꾸고, 자신만의 독창적인 생각으로 가장 자신답게 사는 삶을 지원하고, 각 사람마다 자신의 관점대로 자신있게 사는 삶을 지원하는 기회를 제공함을 알려주었습니다.

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다음으로 페이스북은 사람들에게 커뮤니티를 구축하는 힘을 제공하고 세계를 더욱 밀접하게 만드다는 미션을 내걸며 사람과 사람이 더욱 가까워지는 세계를 실현하는데 힘을 쏟겠다고 창업자 마크 저커버그의 경영 철학을 엿볼 수 있었습니다. 그리고 없는 게 없는 가게에서 없는 게 없는 회사로 확대하여 소비자뿐만 아니라 판매자와 개발자, 기업, 조직, 콘텐츠 제작자 등을 포함한 모든 사람이며 '고객 경험의 향상'이란 세계 최고의 고객 제일 주의 회사임을 깨달을 수 있었습니다.

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이 외에도 GAFA의 경영자인 래리 페이지, 세르게이 브린, 순다르 피차이, 스티브 잡스, 팀쿡, 마크 저커버그, 제프 베이조스의 이야기와 알리바바, 화웨이, 텐센트, 바이두, 넷플릭스, 마이크로소프트, 테슬라, 소포트뱅크, 토요타, 소니 등의 미래를 이끌 유망 기업들의 정보와 인공지능 칩, 헬스케어 시장, 디지털 화폐, 우주 사업 등을 GAFA의 경영전략으로 알아보는 미래 산업들을 엿볼 수 있기 때문에 이 책을 꼭 읽어보길 추천드립니다.