대중교통을 이용하다보면 다양한 사건사고가 발생할 수 있습니다. 특히 버스를 이용하는 경우, 가끔씩 불친절한 버스기사를 만나게 됩니다. 예를 들어, 버스기사가 폭언을 하거나 하차벨을 눌렀음에도 불구하고 정차하지 않거나, 정류장을 지나치는 등 불친절한 행동을 할 수 있습니다. 이러한 경우, 관련 불친절한 사례를 민원으로 접수할 수 있습니다. 불친절한 사례뿐만 아니라, 난폭한 운전, 과속, 급정거 등과 같은 심각한 운전 안전 사고에 대해서도 반드시 민원을 제기해야 합니다. 이를 위해 해당 사건이 일어난 운수업체에 접수하여 중복 발생을 방지해야 합니다. 민원이 버스기사에게 접수되면 경고조치로 마무리될 수도 있으나, 중대한 사례에 대해서는 징계나 과태료 등의 제재가 가해질 수도 있습니다. 또한, 민원을 통해 친절한 버스기사를 칭찬하는 것 역시 가능합니다. 자세한 내용은 뉴스 채널을 참고하시기 바랍니다.
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