성공을 퍼트려라

성공을 퍼트려라 - 탁월한 인재를 만드는 확산의 경영
로버트 I. 서튼 & 허기 라오 지음, 김태훈 옮김 / 한국경제신문 / 2015년 9월

미국의 스탠퍼드대 교수로 재직하고 있는 로버트 서튼 교수와 허기 라오 교수가 함께 쓴 이 책은 ‘확산경영’에 관한 책으로, 풍부한 성공 및 실패 사례와 함께 저자들의 직간접 체험을 자세하게 소개하고 있다. 리더의 소망은 무엇일까. 좋은 마음가짐이나 문제 해결책을 퍼트리는 것이다. 

저자들은 조직이 성장을 위해 내달리다 보면 여러 가지 결정적 실수를 하게 된다고 지적하고 있다. 성장의 속도와 크기에 집착하다 질이 떨어지고, 그 결과 조직의 분위기가 흐려지는 것은 물론 성장에 필요한 핵심 역량도 훼손될 수 있다는 것이다. 조직에서 탁월한 성과가 나타나면 리더는 이를 조직 내에 어떻게 널리 확산시킬까 고민한다.

저자들은 이런 고민을 하는 리더들의 “귀한 것을 어떻게 퍼트릴 것인가”라는 질문에 대한 구체적인 해결책을 8개 장에 걸쳐 체계적으로 소개하고 있다. 저자들은 이 책에서 가장 귀한 것을 탁월성이란 단어로 표현하고 있다. ‘탁월성의 확산’이 저자들이 강조하는 핵심 주제다. 저성장시대와 불황 속에서도 계속 성공하는 조직이라면 탁월성의 확산에서 큰 성공을 거두는 기업일 것은 자명한 일이다.

저자들은 확산을 퍼트리는 방법으로 다음의 일곱 가지를 제시한다. 곳곳에 슬로건을 내걸기보다 마음가짐을 퍼트려라, 모든 감각을 동원하라, 단기적 현실을 장기적 꿈과 연결하라, 책임의식을 강화하라, 난장판을 경계하라, 확산에는 증가와 감소가 모두 필요하다, 더 빠르고 더 나은 결과를 위해 속도를 늦추라 등이다.

또한 저자들은 성공을 배가시키는 확산의 원칙으로 뜨거운 명분과 차거운 해법을 들고 있다. 마지막으로 저자들은 확산을 실행하는 방법으로 '한 일과 하지 않은 일'을 7가지로 요약해서 설명하고 있다. 미래의 성공을 보장받고 싶어하는 리더라면 이 책만큼은 꼭 읽어보기를 권한다.