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UX 라이팅 - 브랜드와 사용자 서비스의 글쓰기 가이드북
김무성(글쓰는 개미핥기) 지음 / 성안당 / 2024년 8월
평점 :

글쓰기 중이라 이 책은 어떤 글쓰기를 가이드해주는 궁금했다.현재 UX 라이팅은 사용자에게 명확하고 간결한 문구를 제공하여 정보와 프로덕트기능을 쉽게 설명하고 웹과 앱, SMS와LMS같은 메시지를 사용하는 영역에도 적용이 가능하다. 콘텐츠 디자인은 브랜드 메시지를 전달하고 사용자와 상호 작용하는 것에 중점을 두고 있다고 말한다. 전반적인 UX라이팅의 이해가 가능하도록 핵심내용을 담고 있다.UX라이팅 안에 콘텐츠 전략 개념이 있는데 편집전략, 경험디자인, 구조 엔지니어링,프로세스 지자인 의 핵심 구성요소를 고려한다.가이드 라인의 활성화를 위해 다양한 접근 방식을 시도하고 교육세션을 마친후 스터디 멤버들이 직접문구를수정해 볼 수 있도록 안내한다.이 책은 ux라이팅을 내재화하고 직접 적용할 수 있는 단계까지 발전시키는 것을 최종목표로 프로덕트 오너와 UX디자이너 개발자 등 다양한 팀원들과의 적극적인 협의를 통해 UX라이팅 을 내재화하고 직접 적용할 수 있는 단계까지 발전시키는 방법들이 설명되어 있다.글쓰기 가이드라인과 체크리스트등 UX라이팅의 글쓰기 가이드 작성 방법을 실제 예시를 통해 설명하고 있다. 꼭 알아야하는 부분들과 원칙 가이드라인을 제시한다. 사용성을 개선하는 것을 최상위 목표로 하여 명확성 일관성, 간결성을 고려한다.게다가 실질적으로 어떻게 활용되고 있는지 국내 기업의 다양한 예시를 자세하게 다루었다. 단순한 글쓰기가 아니라 사용자를 이해하고 소통하는 기술들로 UX라이팅에 관심있는 모든 분에게 실질적인 도움이 될 도서이다
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