하버드머스트리드 인사혁신전략

하버드 머스트 리드 : 인사 혁신 전략 ㅣ 하버드 머스트 리드
리드 호프먼 외 지음, 정수진 옮김 / 매일경제신문사 / 2019년 11월

급변하는 비즈니스 환경에서 기업들은 매일이 위기다.
어제의 성공이 오늘의 성공을 보장하지 않고, 오늘의 혁신이 내일의 성과로 이어지지도 않는다.

그러나 이 와중에도 어떤 기업은 끊임없이 성장하며 놀랄 만한 결과를 만든다. 무엇이 다른 걸까. 결국은, 언제나, 사람이 문제다.

지난 수십 년 동안 HR부서는 다른 부서들만큼 변화할 필요가 없었다.
좋은 인재를 확보하고 개인의 동기부여를 끌어내기 위해 채용·급여·복지를 활용하는 정도였다.

이제는 인재를 제대로 활용하고 인재 중심으로 조직을 재편하는 데 초점을 맞춰야 한다.

이 책에는 <하버드 비즈니스 리뷰>에 실렸던 HR 인사이트 중 기업의 가치를 올리는 인재를 발견하는 법과 조직 전반에 변화를 가져오는 법, HR 리더가 최고 경영진과 협력하는 법 등 구체적인 사례들을 토대로 10가지 컬럼으로 소개하며 이야기를 하고 있다


뛰어난 직원을 찾고, 교육시키고, 실질적인 성과로 이어지게 하는 일은 오늘날 성장을 꿈꾸는 모든 기업이 반드시 짚어봐야 할 필수 전략이라 책은 말하고 있다.

‘21세기 인재 발굴론’에 대한 이야기를 하는 클라우디오 페르난데즈 아라오즈의 아이디어에서 이야기가 시작된다.

기업에서 필요로 하는 인재에 대해 오늘날의 인사담당자는 기존 모델 대신 잠재력에 초점을 맞추어 인재를 확보해야 한다는 것이다.

새로운 협약은 관계가 영구적이지 않을 수 있다는 점을 인정하면서도 신뢰와 투자를 이끌어내고자 한다. 충성심이라는 강력한 유대관계를 맺는 대신, 양쪽은 ‘동맹’으로 상호 이익을 추구한다. p40

동맹 관계를 맺은 고용주와 피고용인은 서로에게 가치를 더해주기 위해 노력한다. 고용주는 직원이 회사의 가치를 키워주면 우리도 직원의 가치를 키워준다

직원은 나를 성장하고 발전하게 도와주면 나도 회사가 성장하고 발전하게 돕는다고 말한다고 말이다.

‘동맹’이라는 새로운 고용 협약이 필요로 하지 않을까???

관리자는 5가지의 주요 지표를 가지고 평가하고, 최고의 인재들을 잘 유지할 수 있는 방법을 찾아야 한다. 책은 인사 혁신 전략에 관한 10가지의 이야기를 담고 있는데 기업의 현재 조직에 어떤 변화를 이끌어 내야 할 지, 어떤 방법을 접목해야 할 지에 대한 생각을 해 볼 수있는 계기를 마련해 주는 도서이다.

뛰어난 직원을 찾고, 교육시키고, 붙들어두는 일은 전문화된 하이테크 사업이나 고급 금융 산업에서만 가능한 것이 아니다. 우리는 많은 산업에서 고용주-피고용인 관계가 ‘직원에게서 얼마나 많은 가치를 뽑아낼 수 있는가’에서 ‘직원에게 얼마나 많은 가치를 부여할 수 있는가’로 변화하고 있다고 생각한다. 근본적으로는 이것이 바로 진정한 생산성 증대다. 94p <꿈의 직장을 만드는 6가지 원칙> 중에서


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