우리는 수 많은 사람과 교류를 하며 살아간다. 표면적인 대화만으로도 지낼 수 있는 사이가 있기도 하지만, 많은 이야기를 나눌 수 있는 가족 사이에서도, 안지 오래된다고 생각하는 사이에서도 서로를 잘 알지못해 감정 상하는 일도 많다. 반면에 새로 알게된 사람이 어떤 사람인지 판단하기 어려워 가까워질 기회를 놓칠 수도 있다. '인간 관찰'을 잘 하면 다른 사람의 성격을 잘 알 수 있게 된다. 그것은 바로 다른 사람의 말이나 행동에 쓸데없이 짜증을 내지 않게 된다는 의미이기도 하다. 또한 남을 잘 알게 되면 자신의 성격이나 감정을 다루는 방법도 알게된다. 그 사람이 어떤 사람인지 알려면 먼저 상대방을 관찰하면서 그 사람의 좀 더 본질적인 부분을 파악해야 한다. 만약 'ㅇㅇ도 해줬더니..만...' 이라고 이야기하는 사람의 마음에는 자기가 상대방에게 무언가를 해 주었다는 것을 인정받고 싶어하는 마음이 숨어있다. 그 사람이 선물도 해주고 마음도 배려해주고 시간도 내 주었는데 상대방에 그것에 감사하고 기뻐하다는 표시를 내지 않으면, 그 사람은 남들에게 인정받지 못한다는 불안감이 생겨 스트레스를 받고 그것이 도발적인 말투로 표출된다는 것이다. 상대방을 잘 알게되면 나 자신도 잘 알게 될 수 있다. 흔히 나는 내가 제일 잘 안다고 생각하기 쉽지만, 자신이 생각하는 자신의 성격과 주변 사람들이 생각하는 자신의 성격에 차이가 있는 경우가 훨씬 많다. 그 이유는 무엇일까? 우리는 성장 배경이나 경험을 통해 ' 나는 이런 사람이 되고 싶어.' ' 나는 이런 사람이 되어야 해.' 하는 자신만의 이상이나 신념을 갖게 된다. 이런 믿음이나 바람은 자신을 똑바로 바라보기 어렵게 만든다. 나는 다른 사람한테 관심이 없다고 말하면서 주변 사람들에게 관심을 기울이고 잘 하는 사람도 있고, 사실 저는 활발하고 털털한 편이에요 라고 말하면서도 섬세하고 예민한 성격인 사람도 있다. 이렇게 스스로 바라는 모습과 자신의 실제 모습이 다른 경우는 흔한 일이다. 자신의 성격을 잘 파악하기 위해서는 어떻게 해야 할까 ? 그건 바로 감정이 동요되는 순간을 관찰하는 것이다. 예를 들어 상대방이 어떤 행동을 했을 때 이상하다고 느낀다면 그 사람이 예의에 어긋나는 행동을 해서 이상하다고 느끼면 질서나 조화를 중시한다는 사람일 것이고, 자신에게 실례되는 말을 해서 이상하다고 느낀다면 자신을 소중히 대해주기를 바라는 마음을 지닌 것이다. 사람들이 흔하게 하는 말로도 그 사람을 파악할 수 가 있다. '뭔가 그런 느낌이야'라는 말을 자주 하는 사람은 기분을 들뜨게 하거나 가슴 뛰게 하는 것을 중요하게 생각하는 사람이다. '이득이라니까' 라는 말을 하는 사람은 효율적이고 성공적인 시스템을 중시하는 사람일 것이다. 상대의 말을 들으면서 그 사람이 어떤 의도로 그런 말을 했는지, 어떤 사람인지 판단하려고 노력하고 그 사람의 본성에 대해 이해하는 대화를 해나간다면 그 인간관계는 원만하지 않을까. 가장 가까운 사이인 부부나 자녀 관계에서는 서로 상대방 모두 그러한 노력을 해나간다면 더더욱 행복한 일상을 보낼 수 있을 것 같다. 사회생활에서도 상대방을 이해하고 해나가는 자세를 취한다면, 상대방도 그러한 노력을 해나가는 나를 이해해주지 않을까.