Negotiation(협상, 네고)을 잘 하지 못 해서 언제나 호구가 되고 인간관계에서 소외되는 나 자신을 변화시키고 싶어서 읽었다. 결과는 기대 이상이다.
협상은 오늘날 대부분의 사람들에 의해서 이루어지고 있는.
사회현상의 하나이다. 협상은 국가 간 또는 기업 간 진행되는 크고거창하고 공식적인 이슈들만이 그 대상이 되는 것은 아니다. 우리생활 주변에서 상사와 부하직원 사이에, 부부사이에, 부모와 자식또는 가까운 친구 사이에서 이루어지는 생활밀착형의 작은 사안 하나 하나에도 협상의 요소가 있고, 우리는 부지불식간에 협상자로서사람들을 만나고 대하게 된다. 협상은 사람들 사이에 평화스러운 공존을 모색하는 과정이다.
성공적인 협상을 위해서는 한편으로 예술(art)로서의 수완을,
다른 한편으로는 과학(science)으로서의 지식을 필요로 한다. 협상학은 상대를 이기기 위한 인간관계술이나 처세술 이상의 과학적 지식으로 구성되어 있다. 그 동안 많은 협상학 저술들은 지나치게 이론적이거나 아니면 지나치게 협상 테크닉에만 초점을 맞추는 등 어느한쪽에 치중되어 왔다. 본서는 성공적 협상을 위한 전략 및 전술의선택을 뒷받침할 수 있는 이론적 배경을 설명하는 데에도 주력하고있다.
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