평범한 개인들 또한 누구나 매력을 가지고 있고, 타인에게 보이는 모습이 페르소나가 되어 타인들은 그 페르소나를 확인하고 또 다른 타인들에게 평가를 전달합니다. 따라서 개인의 평판을 높이고 싶다면 먼저 페르소나를 정하고, 그 페르소나가 여러사람에게 지지를 받아 본인을 추천해주고 칭찬해줄 사람들을많이 만들면 됩니다.
평판은 남에게 맡겨선 안 됩니다. 내가 돌보아야 합니다. 평판은 브랜드와 다르며 위기관리도 아닙니다. 독일 격언에 "좋은평판은 모든 과오를 덮는다" 라는 말이 있습니다. 그러니 기업은평상시에도 좋은 평판을 염두에 두고 있어야 합니다. 평판관리는 일상 속에서 이루어지며, 기업이든 개인이든 그 중요성과 관리 방법을 자각하고 실천해야 합니다.
핵심은 이해할수 있는 영어 문장을 계속 접하는 것이다. 그리고 이러한 문장의 수를 절대적으로 늘려 나가는 것이다. 책에 명시한 방법대로 따라오면 멍 때리면서 읽을 확률이 줄어든다.
영어를 자신감 있게 만들어 줄 수 있는 방법은, 일단 내가 하고 싶은 말을 잘하면 된다.
한 번에 모든 영어 콤플렉스가 극복되고 유창하게 되는 길은 없다. 내가 하고 싶은 말을 알고, 일단 그것만 공략하면서 할 수 있는 말을 점차 늘려 가라.