빅데이터 전문가 오기자의 사상체질 커뮤니케이션

# 사상체질 커뮤니케이션 - 빅데이터 전문가 오기자의
오기자 지음 / 미래지식 / 2015년 12월

빅데이터 전문가 오기자의 사상체질 커뮤니케이션

사상체질로 고객과 직장동료들과의 의사소통을 높여주는 스킬을 알려주는 책? 궁금한 마음으로 책을 열었다. 직장인이라면, 사회생활을 하는 사람이라면 누구나 인간관계와 의사소통을 늘 고민하게 된다. 내 마음의 거울처럼 상대방의 마음도 알 수 있다면 얼마나 좋을까? 직장생활에서 소통의 목적은 성과 창출이기 때문에 친목 수준의 인간관계 기술로만은 절대 부족하다. 뭔가 2% 부족한 처세로 불통일 때 참 가슴이 답답하지 않을 수 없다. 함께 살아가야 하는 세상에서 소통하는 방법을 배우는 것은 당연한 일이다.

어떻게 하면 고객과 소통을 더욱 원활히 하고 조직에서 성공적인 인간관계를 만들 수 있을지 고민한다면 체질에 대한 관심을 기울여 보라고 저자는 말한다. 사상체질은 한국인의 기질과 체질을 체계적으로 분석해놓은 빅데이터이다. 이 책은 다양한 사람들의 행동과 말, 자신과 타인의 성향을 이해하는 데 매우 큰 도움을 줄 것이다. 자신과 타인의 성향을 이해하는 데 매우 큰 도움을 줄 것이다. 수많은 커뮤니케이션 스킬에 관한 내용은 수없이 쏟아져 나왔다. 그러나 어떻게 말하는지 기술보다 더 우선인 것은 상대방을 이해하는 것이다. 자신의 메시지를 전달하기 위한 스킬보다 더 중요한 것은, 상대방이 어떤 사람인지 아는 것이다. 사상체질은 상대방을 이해하는 데 많은 도움을 줄 것이ᅟᅡᆮ. 상대방을 알고 자신을 안다면 그만큼 소통은 물 흐르듯 자연스럽게 이루어질 것이다.

저자깨서는 우선 자신의 체질을 알아야 한다고 말한다. 자신의 체질을 알아서 부족한 부분은 가까운 체질로 후천적 변화시켜야 한단다. 한마디로 부족한 부분을 개발해야 한단다. 그렇게 자신을 들여다보며 체질개선을 하다보면 상대방 체질도 알게 되고 그에 따른 의사소통하는 방법도 깨닫게 된다는 것이다. 책을 읽어가는 동안 그 의미를 깨닫게 된다. 기술보다 자신의 체질을 알아야 한다는 그 이유를 알게 된다. 1차 진단에서는 질병과 음식 섭취, 체형, 이목구비 등 타고난 신체적인 특징에 주목하는 반면, 2차 진단에서는 행동과 언어 등 환경 변화에 따른 후천적 태도와 사고방식에 주의를 기울인다. 이처럼 검사를 해서 선천적 체질과 후천적 체질을 검사하면, 선천적 체질의 단점을 보완하려고 개발한 체질을 알 수 있다. 이 의미는 커뮤니케이션에서 중요한 의미를 지닌다. 체질에 따른 소통의 한계가 극복하기 힘든 철벽이 아니라는 것을 이 책을 통해 자연스레 알게 된다.

사상체질은 단 한 번에 판별되는 것이 아니고 오랜 시간 두고 진단하며 최종적으로 체질적으로 가늠하는 것이기에 오해와 선입견, 편견으로 판단하는 오류를 범하지 말아야 한다.

시간이 갈수록 부족한 것은 채우고 넘치는 것은 덜어내고 좋은 것은 계속 발전시켜 나가는 것이 사상체질을 알아야 하는 이유이다.

태양인은 직설적이라서 빈말이나 인사치례 따위는 무시하는 경향이 있다. 이런 사람에게는 결론부터 말씀드리겠습니다...로 나가라.

소양인은 형식에 구애받지 않고 편하게 소통하며, 대화를 수다 떠는 것처럼 즐긴다. 친분을 나누고 분위기를 뛰울 수 있는 표현, 그거 좋군요. 딱 내 스타일이네...라고...

태음인은 경청과 배려에 익숙하여, 예의를 중시한다. 사적인 내용을 말할 수 있는 표현, 저라도 힘들었을 거예요. 고생하셨어요. ...

소음인 명확하고 논리적인 의사표현을 선호하고 심사숙고하면서 소통한다. 뚜렷한 인과관계의 설명과 모두에게 소통의 기회를 제공, 각자가 자신의 의견을 가감 없이 말하세요...라고...

다 맞는 성향은 아니지만 참고할 만하다.