 알라딘고객센터 2014-09-18
안녕하세요
알라딘 고객센터 입니다.
[어쩌면, 어쩌면, 어쩌면] 리뷰 남겨주신 내역이 있어 안내드리고자 글 쓰게 되었습니다. 불편드려 죄송합니다. 직접 고르신 것처럼 흠이 없는 상품으로 보내드렸어야 하는데,
받으신 상품이 새 상품 같지 않아 마음이 많이 상하셨을 줄 압니다.
세심한 조치가 병행되지 못했던 점 다시한번 사과드리며, 혹여라도 교환이나 반품 원하시는경우 1:1고객상담으로 알려주시면 조치하겠습니다. 이후에는 이런 불편없도록 담당부서에 전달하여 더욱 주의하겠습니다. 이후 이용중 불편사항은 고객센터 1대1상담 이용해 신고해주시면 신속히 해결해드리겠습니다. 편안한 시간 보내세요. 감사합니다.
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