-
-
온택트 시대 비대면 말하기 수업 - 온라인 환경에서 말하기가 어려운 당신을 위한
강은하 지음 / 슬로디미디어 / 2021년 5월
평점 :


#저자소개
저자는 KBS에서 취재 리포터와 라디오 진행을,
CBS에서 아나운서를, SBS에서 성우로 활동한 20년차 방송인 이라고 한다.
'새봄 커뮤니케이션' 대표로 기관과 기업, 대학교에 출강하며 말의 결을 다듬는 컨설팅과 코칭을 2008년부터 해왔다고 한다.
코로나 시기, 비대면 교육, 온라인 행사 등을 경험하며 새로운 소통 방법의 필요성을 절실하게 느껴 이 책을 집필했다고
대면 환경보다 비대면, 온라인 환경에서 소통할 때, 고려해야 할 점이 훨씬 많다는 것을 깨달으며 변화하는 기술 속에서 소통의 양과 질을 높이기 위해 연구를 이어가고 있다고 한다.
#책소개
이 책은 총 2장으로 PART 1은 비대면 환경의 변화와 그에 따른 비대면 커뮤니케이션 기술 발달의 필요성에 대해,
PART 2는 'DETAIL'이라는 키워드 의 앞 글자를 따서 온라인 형식의 강의와 회의, 프레젠테이션, 면접등 다양한 소통 상황을 제시해 비대면 커뮤니케이션에 필요한 요소를 정리했다고 한다. 그리고 '소통 유형별 점검표'와 '비대면 커뮤니케이션 체크리스트'를 실어, 각자의 상황에 맞춰 유용하게 사용할 수 있도록 했다고 하니
꼼꼼하게 잘 봐야겠다는 생각이 들었다.
이 책의 주제가 '비대면 커뮤니케이션'이라서 비대면 방식으로 자료를 모으고 인터뷰한 것은 아니라고 한다.
이 책에 담은 비대면 커뮤니케이션 역량 향상을 위한 노하우는 비대면 사회에서 우리가 갖춰야 할 사항 중 일부일 뿐 다양한 논의가 계속되고 더 많은 연구가 이루어져야 할 것이라고 이 책이 매끄러운 비대면 소통을 위한 또 하나의 수단이 되길 바란다고 저자는 말하고 있다.
비대면 행사... 어렵다고 생각하면 어렵고, 쉽다고 생각하면 쉬운 게 비대면 행사이다. 누구나 스마트폰을 사용하고, 누구나 SNS로 라이브 방송을 할 수 있기때문에 심리적 장벽이 낮기도 하다.
만약 사람과 사람을 잇는 연결고리가 네트워크 신호 외에 무엇이 있느냐고 묻는다면 천천히 힘을 주어 말하고 싶다. 사람과 사람 사이에는 수많은 변수가 있고, 이를 해결할 준비와 연습이 반드시 필요하고 말이다.
비대면 커뮤니케이션 능력은 분명 또 하나의 경쟁력이다. 당신과 당신이 속한 조직은 이에 대해 노력하고 준비해야 한다고 저자는 말하고 있다.
v 자신을 알 것과 자주 연습할 것.
제일 중요한 건 자연스러움. 연습으로 자연스러움을 장착하자.
코로나19 팬데믹을 겪으며 새로운 비대면 소통 방식을 선택의 여지 없이 받아들여야 하는 상황에 놓여있는 지금,
이 책을 읽고 어떻게 해야 할지 막막했던 것들이 조금 이해가 되기 시작했습니다.
온택트 시대 비대면 커뮤니케이션이 어려우신 분들, 지침서가 필요하신분들이 한번 읽어보면 좋을 책이였습니다.
# 자기계발 # 온택트시대비대면말하기수업
< 리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다>