삼성맨 36년, 일보다 사람이 어려웠다
조상호 지음 / 휴먼앤북스(Human&Books) / 2026년 10월
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이 책에서 제일 공감하면서 읽은 건 '공정'에 대한 이야기였다.

저자는 사람들이 기준보다 예외를 더 오래 기억한다고 한다. 맞는 말 같다. 회사 규정이 정확히 뭐였는지는 기억 안 나도, 누가 혼자 빠져나갔는지는 이상하게 오래 기억난다. 그런 일이 한 번 생기면 그 뒤로는 리더가 무슨 말을 해도 잘 안 믿게 되고.

영국 법인 때 이야기가 특히 좋았다. 원칙대로 하려다가 오히려 회사 안에서 부적응자 취급을 받던 직원이 있었는데, 시장 점유율이 흔들리고 거래처 항의가 들어올 수도 있는 상황이었다. 그때 저자가 그 직원한테 "법인장인 내가 책임지고 막을 테니 소신껏 밀고 나가라"고 했다고 한다. 이런 말을 해 주는 상사가 있으면 얼마나 든든할까 싶었다. 나도 언젠가 누군가한테 이런 말을 해 줄 수 있으면 좋겠다는 생각도 들었다.

반대로 일을 잘해도 같이 갈 수 없는 사람이 있다는 이야기도 나온다. 쉽지 않은 결정이었을 텐데, 한 사람의 실적보다 다 같이 지켜야 할 기준이 더 무거운 순간이 있었던 거겠지. 감싸 줄 때도 내보낼 때도 같은 기준이어야 한다는 것, 내가 이 책에서 읽은 공정은 그런 거였다. 말로는 쉬운데 막상 그 자리에 서면 제일 어려운 일이 아닐까.

사람을 평가하고 결정해야 하는 자리에 있는 분이라면 특히 공감하며 읽을 것 같다. 공정하게 하고 싶은데 마음처럼 안 돼서 속앓이해 본 적이 있다면, 일보다 사람이 더 어렵다는 이 책의 제목부터 꽤 위로가 될 거다.

#삼성맨36년일보다사람이어려웠다 #조상호 #리더십 #직장인추천도서

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