모든 대화는 심리다

모든 대화는 심리다 - 오해를 피하고 마음을 여는 심리 대화법
오수향 지음 / 유노북스 / 2019년 10월

말을 하는 재주가 너무 없어서 대화를 하다보면 오해를 상당히 자주 사는 편이다. 나도 호감형이 되고 싶고, 기회도 잡고 싶은데 정말 고치기가 힘든 것중에 하나다. 그런 문제들로 고민을 하다보니 요즘은 이런 책들이 눈에 많이 들어온다. 게다가 워낙 심리책에 관심도 많은데 모든 대화는 심리다라는 제목이라니. 사실, 표지를 보고 만화인가 싶어서 관심을 갖게 된 것도 약간 있다. 

목차는 '말도 빨리 주워 담으면 한결 낫다', '부탁을 거절하지 못하는 나' 등 내가 처한 상황에 맞게 뽑아 보기 쉽게 짜여져 있었다. 첫장에는 '우리는 서로 오해할 수 밖에 없다'라는 제목이 붙어있었는데, 정말 훅 와닿았다. 누군가와 관계를 맺고 대화를 해 나가다 보면 정말 오해라는 게 쌓일 수 밖에 없는 것 같다. 그 피치못할 오해들을 어떻게든 줄여보고 풀어보고자 나는 이 책을 읽고있는 거지. 모든 대화는 심리다라는 제목은 붙인만큼, 책에는 다양한 심리 법칙이나 이론들이 나오는데 가장 처음에 등장하는 것은 조하리의 창 이론이다. 그야말로 오해에 대한 이야기이다. 이 외에도 착한아이 콤플렉스나 확증편향, 유사성의 법칙 등 다양한 이야기들이 등장하고 심리실험들도 등장한다. 물론, 대화에 관한 이야기도 빠지지 않고 다양한 사례나 발음법에 대해서까지 설명해준다. 그래서 더 재미있고 내용이 풍성한 느낌이 들었다. 기대보다 머릿속에 훨씬 많이 남는 느낌이고, 뭔가 개선할 수 있을지도 모른다는 생각도 조금 들었다. 이런 것들이 차곡차곡 쌓이다보면 언젠가는, 적어도 오해는 사지 않는 사람이 될 수 있겠지.