[에듀윌] SMAT 모듈 B 서비스 마케팅/세일즈 교재로 공부한 후기!

2024 에듀윌 SMAT 모듈B 서비스 마케팅/세일즈 1주끝장 - 한국생산성본부(KPC) 공식 인증 ㅣ 2024 에듀윌 SMAT
유지영.박정아.김정현 지음 / 에듀윌 / 2023년 11월

자격증이 많으면 많을수록 좋은데 요즘 서비스 마케팅 업무를 하다보니 마케팅 관련 지식이 있었으면 하는 바람에 SMAT 모듈 B 자격증을 준비하게 되었습니다. 먼저 에듀윌 SMAT 교재 설명에 앞서 SMAT 자격증에 대해 살펴보고 가겠습니다. 먼저 SMAT(서비스경영자격)자격증은 국가공인(민간)자격증으로 급증하는 인력 수요를 보이는 서비스 산업의 핵심 성공요인을 선별하여, 서비스 직무 현업 역량을 평가하는 실무형 국가공인 자격증입니다. 

SMAT 자격증은 SMAT 모듈 A, SMAT 모듈 B, SMAT 모듈 C 구성되어 있습니다.

SMAT 1급 : 3개 모듈 모두 취득

SMAT 2급 : 2개 모듈

SMAT 3급 : 1개 모듈 취득

저 같은 경우 SMAT 모듈 B를 공부중에 있다보니 SMAT 모듈 B 시험에 대해 간략하게 설명하고 넘어가겠습니다. SMAT 모듈 A, B, C 모두 70분간 50문항으로 PBT 방식으로 진행이 됩니다. 그리고 5개유형(일반형/OX형/연결형/사례형/통합형)으로 복합출제되오니 참고하셔서 공부하시면 됩니다. 또한, 합격기준으로 100점 만점에 70점 이상되어야 합격할 수 있습니다.

SMAT 모듈 B 올해 마지막 시험과 24년 상반기 시험 일정을 말씀드리겠습니다.

올해 마지막 시험 12월 9일, 24년 첫 시험인 02월 3일, 4월 13일, 5월 25일 가 있습니다. 하반기 시험 일정을 확인하시고 싶으신 분들께서는 홈페이지 참고하시면 되오니 일정 확인하시고 시험준비하시면 좋으실 것 같습니다.

오늘은 SMAT 모듈 B 시험 공부에 제격인 교재 에듀윌 SMAT 모듈 B 서비스 마케팅/세일즈 1주 끝장 교재소개 및 에듀윌 SMAT 책으로 공부한 후기를 말씀드리도록 하겠습니다.

에듀윌 SMAT 책은 체계적인 교재 구성으로 SMAT 모듈 B 시험을 독학으로 준비하기 제격인 교재 중 하나입니다. 교재를 구입하기만 해도 다양한 혜택까지 제공해주기에 SMAT 모듈 B 시험을 혼자 공부하기 적합하다고 할 수 있습니다. 먼저 에듀윌 SMAT 책 혜택에 대해 알아볼게요.

▣ 에듀윌 SMAT 책 혜택

1.무료 강의 특강 제공

2. 1주/2주 맞춤 학습 플래너 제공

3. [특별부록] 빈출족보, 실전동형 모의고사 제공

4. 모바일 성적 분석 서비스 제공

에듀윌 SMAT 책에서는 무료 강의 특강인 저자 직강 핵슴요약 5강, 실전동형 모의고사 해설 2강을 제공해주고 있습니다. 그러다보니 이해가 안되는 부분은 무료강의 특강을 통해 확실하게 이해하고 넘어갈 수 있어서 유용합니다.

SMAT 책은 학습기간에 따라 플랜이 제공되고 있습니다. 과목별 자주 출제되는 유형별 특징에 맞게 학습이 가능하오니 참고하셔서 1주 플래너, 2주 플래너 활용하셔 공부하시면 좋으실 것 같습니다. 저 같은 경우 2주 플래너로 공부하고 있는데 꼼꼼하게 공부할 수 있어서 시험 대비로 좋았습니다.  그리고 에듀윌 SMAT 책에서는 SMAT 시험에 대해 세세하게 설명해주고 있습니다. 2024년 시험일정과 모듈별 세부 출제범위, 등급 부여 기준, 시험 유형과 시험 당일 합격 전략까지 확실하고 꼼꼼하게 설명되어 있어 구글링하지 않고도 상세시험 정보를 알 수 있습니다.
위 책에서는 특별 부록으로 빈출족보와 실전동형 모의고사가 제공되고 있는데 빈출족보가 꼼꼼하게 잘 정리되어 있어 시험 대비로 좋았고, 실전동형 모의고사는 2회분이 수록되어 있어 시험유형 익히기 좋습니다. 게다가 특별부록은 휴대하기 좋은 크기와 두께로 언제 어디서든 갖고다니며 공부할 수 있다는 점이 완벽하다고 할 수 있었습니다.

지금부터 에듀윌 SMAT 책 소개와 SMAT 모듈 B 공부 후기를 말씀드리도록 하겠습니다.

에듀윌 SMAT 책 목차를 살펴보도록 하겠습니다. 총 5개의 파트로 나눠져 있고 서비스 세일즈 및 고객 상담, 고객 관계 관리, VOC와 컴플레인 관리, 서비스 유통 관리, 코칭/교육 훈련 및 멘토링/동기 부여로 구성되어 있습니다.

에듀윌 SMAT 책 이론부분은 파트별 학습 방법에 대해 명시되어 있어 이부분을 읽고 학습방향을 잡으시면 시험 대비로 유용하십니다. 또한, 이론부분에서는 빈출 키워드를 명시함으로 중요한 부분을 알 수 있고, 자주 출제되는 부분은 형광펜 표시가 되어 있어 시험공부하는데 도움이 많이 되었습니다. 그리고 PLUS+ 부분은 용어나 개념, 사례 등 이론을 이해할 수 있도록 학습 흐름에 도움되는 이론이 수록되어 있어 유익했습니다.

적중예상문제는 학습한 이론을 바탕으로 확실하게 이론을 이해하고 넘어갔는지 체크할 수 있어서 좋았고, 실제 시험 난이도와 형태로 구성되어 있어 시험 유형 익힐 수 있었습니다. 모르는 문제나 틀린 문제는 해설로 확실하게 정답을 이해하고 직관적으로 파악하고 넘어갈 수 있습니다. 또한, 같은 페이지에 수록되어 있어 편하게 오답체크가 가능하여 시험공부하는데 시간절약할 수 있어 좋았습니다.
 

마지막으로는 특별부록으로 제공되는 빈출족보와 실전동형 모의고사 2회분입니다.

빈출족보는 시험에 나올만한 이론부분을 꼼꼼하게 정리하고 압축하여 한 손에 쏙! 들어올 수 있는 크기로 제공되고 있어 시험대비로 좋았습니다. 휴대하기 좋아 매번 갖고다니며 공부할 수 있다는 점도 좋았고, 실전동형 모의고사는 시험처럼 시간을 재서 풀어볼 수 있어 시험대비로 유용했습니다. 그리고 틀린 문제는 해설지로 확실하게 넘어갈 수 있었고, 필수개념이라는 부분으로 관련 이론을 이 부분으로 확실하게 외우고 넘어갈 수 있었습니다.

여기까지 에듀윌 SMAT 책으로 SMAT 모듈 B 시험 대비를 해봤습니다. 무료 강의 제공과 다양한 혜택이 제공되어 시험 대비로 유익했고, 이론부분도 꼼꼼하게 정리되어 있고 체계적인 교재 구성으로 SMAT 독학으로 공부하기 좋다고 생각이 들었습니다. 또한, 문제도 시험 난이도와 비슷하게 제공되어 유형을 익히기 좋았고 실전감각 키우기에 완벽하다고 생각이 들었습니다. 틀린 문제도 해설지로 이해하고 넘어갈 수 있어 정리가 잘 되어 있다 생각했습니다. 특별히 가장 좋았던 부분 중 하나는 특별 부록이었는데요. 특별부록으로 제공되는 빈출족보는 갖고다니며 수시로 공부할 수 있어 저한테는 가장 유용한 자료였습니다. 다양한 혜택이 많이 제공되는 에듀윌 SMAT 책으로 SMAT 모듈 B 시험 대비 해보시는건 어떨까 싶어요. 꼼꼼하게 잘 정리되어 있어 SMAT 책 추천드립니다!

- 본 리뷰는 출판사에서 진행하는 서평단에 참여하여

무상으로 도서를 제공받아 실제로 학습 후 솔직하게 작성한 후기입니다. -

[100자평] 2024 에듀윌 SMAT 모듈B 서비스 마케팅/세일즈 1주끝장

2024 에듀윌 SMAT 모듈B 서비스 마케팅/세일즈 1주끝장 - 한국생산성본부(KPC) 공식 인증 ㅣ 2024 에듀윌 SMAT
유지영.박정아.김정현 지음 / 에듀윌 / 2023년 11월

체계적인 교재 구성과 시험 난이도와 비슷한 문제로 시험 유형 익히기 좋았습니다.-서평단참여

[100자평] 2024 에듀윌 국제무역사 1급 한달끝장

2024 에듀윌 국제무역사 1급 한달끝장 - 온라인 시험(IBT) 완벽 대비!
김기만 지음 / 에듀윌 / 2023년 11월

교재 구성도 체계적이고, 이론도 꼼꼼하게 잘 설명되어 있어 학습하기 좋았고, 기출문제가 많아 기출유형익히기에도 제격이었습니다. - 서평단참여

에듀윌 국제무역사 책 한권으로 자격증 시험 혼자서 준비하기

2024 에듀윌 국제무역사 1급 한달끝장 - 온라인 시험(IBT) 완벽 대비!
김기만 지음 / 에듀윌 / 2023년 11월

국제무역사 1급은 폭넓고 깊이 있는 무역실무 지식을 검증하기 위해 한국무역협회에서 주관한 민간자격시험입니다. 한국무역협회에서 주관되는 시험이다보니 무역 관련 업체에서도 인정해주는 자격증 중 하나입니다.

무역관련 업체에 취업하시고 싶으신 분은 국제무역사 1급 자격증 취득하시면 취업하시는데 도움이 되실거라 생각이 듭니다. 오늘은 국제무역사 독학으로 준비하기 좋은 교재 에듀윌 국제무역사 1급 한달끝장 책 소개와 국제무역사 후기를 말씀드리도록 하겠습니다.

에듀윌 국제무역사 책은 체계적인 교재 구성으로 국제무역사 독학으로 준비하기 제격입니다. 게다가 국제무역사 책을 구입하기만 해도 다양한 혜택까지 제공해주기에 혼자서 국제무역사 시험을 준비하기 좋습니다. 먼저 에듀윌 국제무역사 책 혜택에 대해 살펴보겠습니다.

▣ 에듀윌 국제무역사 책 혜택

1. 3단계 무료 특강 제공

2. 3가지 필수 학습자료 PDF 자료 제공

3. 3회분 예비기출모의고사 PDF 파일 제공

4. 한달 플랜 제공

에듀윌 국제무역사 책은 국제무역사 독학으로 시험 준비를 위해 다양한 혜택을 제공해 주고 있습니다. 특별 부록으로 제공되는 전 범위 핵심 특강(무료특강) 자료와 한달 학습플래너, 3가지 필수 학습자료, 3회분 예비 기출 모의고사 등을 제공해 주고 있습니다.

특히 특별부록으로 제공되는 전 범위 핵심특강 자료는 국제무역사 핵심만 뽑아 정리되어 있어 마무리 용도로 공부하기 유용합니다. 게다가 휴대하기에 좋은 두께로 들고다니며 공부하기 손색없는 부록입니다.

그리고 에듀윌 국제무역사 책은 한달플랜도 제공하기에 한달동안 학습계획을 세우지 않고 제공되는 플래너로 시험 공부하기 좋습니다. 그리고 에듀윌 국제무역사 책에서는 국제무역사 1급 시험에 대해 상세히 안내해주고 있으니 구글링하지 않고 확실한 시험 정보를 얻을 수 있으니 참고하셔서 시험정보 얻어가시길 바랍니다. 그리고 에듀윌 교재에서 특별히 가장 좋았던 부분은 3단계 무료 특강(총 28강)을 제공해준다는 점입니다. 저자가 직접 강의해주는 핵심이론 무료특강 20강과 최신 기출 해설특강 4강, D-1 적중 무료특강 총 4강까지 제공되기에 국제무역사 독학으로 베스트라고 할 수 있었습니다.

지금부터 에듀윌 국제무역사 책 소개 및 에듀윌 교재로 공부해본 국제무역사 후기를 말씀드리도록 하겠습니다.

에듀윌 국제무역사 책 목차를 살펴볼게요. 에듀윌 국제무역사 책은 5개의 파트로 나눠져 있어요. 이 책은 무역규범, 무역계약, 무역결제, 무역영어, Final 마무리 모의고사로 구성되어 있습니다.

에듀윌 국제무역사 책은 먼저 파트별 빈출키워드와 학습전략이 명시되어 있어 어떻게 시험을 준비할지 생각하게 할 수 있습니다. 또한, 3개년 출제 비중으로 보는 합격전략까지 수록되어 있어 시험대비로 유용합니다. 그리고 이론부분은 출제연도를 표시하여 학습의 강약을 조절할 수 있고, 중요 내용이 표시되어 있어 자주 출제되는 부분을 확실하게 공부할 수 있어 국제무역사 시험 대비로 유용하고 생소한 용어는 용어설명을 통해 쉽게 이해할 수 있습니다.

그리고, 정리하고 넘어가기 부분은 꼭 암기해야될 부분을 꼼꼼하게 정리해줘서 가독성이 좋았고, 표로 잘 정리되어 있어 시험 공부하기 효과적이었습니다. 이론부분이 확실하게 설명되어 있어 국제무역사 시험 대비로 최고라 할 수 있었습니다.

챕터별 이론부분을 학습한 후 Mini Test로 OX문제와 빈칸 채우기 문제로 개념을 확실히 숙지할 수 있습니다. 개념을 확실히 숙지한 후, 기출 유사문제로 시험유형을 익힐 수 있어 유용했고, 틀린 문제는 아래 해설부분을 통해 쉽게 이해하고 넘어갈 수 있었습니다. 이 부분으로 실전감각을 키우시면 국제무역사 시험 대비로 완벽할 듯 싶습니다.

마지막으로 마무리 모의고사입니다. 마무리 모의고사로 최종 점검 및 마무리를 할 수 있고, 모의고사가 3회분이나 수록되어 있어 시험처럼 문제를 풀어볼 수 있어서 좋았습니다. 또한, 모바일로 문제를 풀면 자동 채점 후 성적을 분석해주는 서비스까지 제공되오니 참고하셔서 공부하시면 도움이 많이 되실거라 생각듭니다.

여기까지 에듀윌 교재로 공부한 국제무역사 후기와 국제무역사 책 소개를 해봤습니다. 에듀윌 국제무역사 교재는 3/3/3혜택을 제공해줘서 국제무역사 독학으로 공부하기 제격이었습니다. 3단계 무료특강과 3가지 필수 학습자료, 3회분 예비기출모의고사까지 다양한 혜택을 제공해주고 있어 혼자 공부하기 좋습니다. 그리고 변화된 국제무역사 시험에 대비할 수 있도록 에듀윌에서는 PC에서 실제 시험처럼 치룰 수 있도록 제공해주고 있습니다. 이런 부분까지 세심하게 챙겨주니 에듀윌 책이 국제무역사 시험 대비로 최고라 말할 수 있었습니다. 그리고 이론부분도 꼼꼼하게 정리되어 있고, 문제도 많이 수록되어 있어 시험 유형을 익히기 좋았습니다. 국제무역사 시험은 에듀윌 교재로 공부해보시는걸 강력하게 추천드립니다.

- 본 리뷰는 출판사에서 진행하는 서평단에 참여하여

무상으로 도서를 제공받아 실제로 학습 후 솔직하게 작성한 후기입니다. -

컴퓨터활용능력 1급 필기 독학으로 에듀윌 책 한 권으로 마스터하기

2024 에듀윌 EXIT 컴퓨터활용능력 1급 필기 기본서 - 전4권 - 기출선지 이론+단계별 문제풀이/ EXIT 합격 서비스 ㅣ 2024 에듀윌 EXIT
이상미.문혜영 지음 / 에듀윌 / 2023년 11월

오늘은 컴퓨터활용능력 1급 필기 독학으로 끝내기 좋은 컴활 책 추천을 해보려고 합니다.

에듀윌 컴활 1급 필기 책은 컴퓨터활용능력 1급 필기 독학으로 준비하기 적합한 문제집 중 하나인데요. 꼼꼼한 교재 구성과 다양한 혜택까지 제공해 주기에 혼자 공부하기 좋은 교재였어요. 먼저 에듀윌 컴활 1급 필기 책 혜택에 대해 알아보도록 할게요.

▣ 에듀윌 컴활 1급 필기 책 혜택

1. [특별부록] 빈출 개념 + 기출 변형 문제 제공

2. EXIT 합격 서비스 제공

3. 1주/2주 스터디 플래너 제공

에듀윌 컴활 1급 필기 책은 다양한 혜택을 제공해 주고 있습니다.

1주/2주 스터디 플래너와 무료특강을 제공해 주고 특별부록 및 무료 강의까지 제공해 주고 있습니다. 이러한 다양한 혜택 덕분에 컴퓨터활용능력 1급 필기 독학으로 준비하기 제격이라는 생각이 들었습니다. 특히 에듀윌 EXIT 교재 같은 경우 EXIT 합격 서비스까지 제공되어 효과적으로 공부하실 수 있습니다. EXIT 합격 서비스로는 에듀윌 학습/커뮤니티 공간으로 무료 강의와 컴활 1급 필기 학습 자료와 CBT, 질문 답변 서비스 등을 제공해 주기에 컴활 1급 필기시험 대비로 완벽하다는 말씀을 드릴 수 있습니다. 특히 저 같은 경우 궁금하거나 어려운 점을 실시간으로 질문 답변해 주는 서비스가 가장 유용하다고 생각했습니다. 그리고 실전처럼 연습할 수 있도록 온라인 필기 CBT를 제공해 주므로 시험장과 동일한 환경에서 문제를 풀 수 있다는 점이 메리트 있었습니다.

▣ 스터디 플래너 제공(4주 합격/2주 합격)

에듀윌 컴활 1급 필기 교재의 장점 중 하나가 2주/4주 합격 스터디 플래너를 제공해 준다는 점입니다. 요즘 따로 학습계획서를 작성하기 귀찮은데 에듀윌 컴활 1급 필기 교재는 스터디 플래너를 제공해 주므로 학습계획 세울 시간을 단축시켜줘서 좋았습니다. 저 같은 경우 기초부터 쌓고 싶어 4주 합격 스터디 플래너로 학습 중에 있습니다.

▣ 빈출 개념+기출 변형 문제 특별부록 제공

에듀윌 컴활 1급 필기 교재에서는 특별부록으로 빈출 개념과 기출 변형 문제를 제공해 주고 있습니다. 휴대하기 좋은 사이즈의 특별부록은 언제 어디서나 공부가 가능했고, 꼼꼼하게 시험에 나오는 이론만 정리되어 있어 마무리 공부 용도로 적합했습니다. 또한, 완벽하게 실전에 대비할 수 있도록 기출 변형 문제를 제공해 주는데 유형을 익힐 수 있어 시험 대비로 유용했습니다.

지금부터 에듀윌 컴활 1급 교재 구성에 대해 말씀드리도록 하겠습니다. 에듀윌 컴활 1급 필기 교재 구성을 살펴보도록 하겠습니다. 컴활 1급 필기 책은 4권으로 분권화가 가능하며, 1권에서는 컴퓨터 일반, 2권 스프레드시트 일반, 3권 데이터베이스 일반, 4권 필수 부록으로 구성되어 있습니다.

먼저 1과목 컴퓨터 일반입니다. 이론 부분을 공부하기 앞서 학습전략과 최근 출제 비중, 어떻게 공부해야 되는지까지 명시되어 있어 학습 전 꼭! 읽고 넘어가시면 시험 대비로 유용하실 겁니다. 또한, QR코드로 무료 강의까지 수강하실 수 있으니 참고하셔서 1과목 공부하시는데 도움을 받으셨으면 합니다.

에듀윌 컴활 1급 필기 교재에서는 이론도 꼼꼼하게 잘 설명되어 있습니다. 시험을 완벽하게 분석하여 압축한 기출선지 핵심 이론으로 중요도가 명시되어 있고, 최빈출 및 기출 빈도가 표시되어 있어 학습하는데 유용하게 공부하실 수 있습니다. 또한, 결정적 힌트는 해당 내용이 어떻게 시험에 출제되는지 포인트를 잡아주고, 워밍업 기출로 개념 확인 문제는 방금 학습한 이론이 시험에 어떻게 적용되어 나오는지 확인할 수 있어 시험 유형 익히기에 좋았습니다.

챕터별 이론 부분을 모두 공부하면 기출선지 OX 퀴즈로 앞에 나온 이론의 개념을 확실하게 암기했는지 테스트가 가능합니다. 그리고 OX 퀴즈에 나온 개념들은 확실하게 익히고 넘어가셔야 되시니 참고하셔서 공부하시면 좋으실 것 같습니다. 마지막으로 챕터별 문제를 풀어볼 수 있는 "기출로 개념 강화" 부분입니다. 이 부분은 앞에서 공부한 이론 부분이 어떻게 시험에 출제되는지 유형을 알 수 있어 컴활 1급 필기시험 대비로 유용하다는 생각이 들었습니다. 참고로 에듀윌 컴활 1급 필기 책에서는 기출선지 OX 퀴즈를 PDF 파일로 제공해 주고 있으니 공부하시는데 활용하시면 유용하실 겁니다.

다음으로는 2과목 스프레드시트 일반 부분 구성을 말씀드리겠습니다. 스프레드시트는 "실습으로 개념 끝"이라는 부분에서 이론과 실습을 한 번에 공부할 수 있어 유용합니다. 3과목 또한, 직접 따라 할 수 있도록 실습 파일을 제공해 주니 참고하셔서 자료실 게시판에서 다운로드하시면 공부하는 데 도움이 되실 겁니다. 나머지는 1권에서 학습한 구성대로 정리되어 있습니다. 컴퓨터 활용능력 시험은 필기와 실기 함께 공부하시면 도움이 많이 되시니 참고하시기 바랍니다.

여기까지 에듀윌 컴활 1급 필기 책 구성 및 혜택을 말씀드렸습니다. 이론도 꼼꼼하게 잘 설명되어 있고 체계적으로 구성이 잘 되어 있어 컴활 1급 필기 책로 완벽하다고 생각이 들었습니다. 또한, 다양한 혜택까지 제공해 주므로 컴퓨터활용능력 1급 필기 독학으로 시험 대비하기 유익했습니다. 특히 회차별 기출을 풀어볼 수 있도록 컴활 1급 필기 CBT를 제공해 줘서 실전처럼 연습할 수 있었고, 기출선지 OX 퀴즈 PDF 파일과 빈출 개념을 무료로 강의를 제공해 주니 혼자서도 컴활 1급 시험 준비하기 좋았습니다. 그리고 가장 좋았던 부분 중 하나가 부록으로 제공해 주는 빈출 개념과 최신 기출 변형 문제였는데 최신 기출 변형 문제로 시험 유형을 익힐 수 있어 시험 대비로 완벽했습니다. 컴활 1급 필기시험 준비하시는 분들은 에듀윌 컴활 책 추천드립니다.

- 본 리뷰는 출판사에서 진행하는 서평단에 참여하여 무상으로 도서를 제공받아 실제로 학습 후 솔직하게 작성한 후기입니다. -