마케팅 금단의 세일즈 카피라이팅

금단의 세일즈 카피라이팅
간다 마사노리 지음, 김수연.이수미 옮김 / 두드림미디어 / 2023년 11월

마케팅 금단의 세일즈 카피라이팅

간다 마사노리 지음, 두드림미디어

회사나 학교에서 가르쳐주지 않는

돈 되는 세일즈 카피라이팅 핵심 기술

블로그를 하다보면 궁금해진다. 어떻게 글을 써야 좀 더 마음을 사로잡을 수 있을까?!

하물며 마케팅이나 세일즈를 직업으로 하고 있다면 필수적으로 공부해야 할 내용이며 궁금해할 것이다. 관련 책들도 많지만 강렬한 표지와 제목이 흥미로워서 읽게 된 책 <금단의 세일즈 카피라이팅>

개인적으로 일본 저자의 책들은 일목요연하고 읽기가 더 편하거나 재미있어서 읽게 된다. (저자의 영향일지 출판사의 영향일지는 모르겠지만)

저자 간다 마사노리는 경영 컨설턴트, 작가, 일본 최대규모의 독서회 '리드 포 액션'의 발기인이라고 한다. 외국어학부, 경영학 석사 취득해 외교관 시험에 합격, 외무성 경제부에 근무하다 전략컨설팅회사, 미국 가전업체 일본 대표로 활약 후, 1998년에 경영 컨설턴트로 독립, 2만 명에 달하는 경영자와 기업가를 지도하는 최대 규모 경영자 조직으로 발전한 고객획득실천회를 창설한 인물이다. 다수의 비즈니스 저서를 냈고 현재 교육계에서도 활동을 하고 있다고 한다.

* 이 책을 왜 읽어야 할까?!

너무 특이했던 건 이 책에서 알려주는 노하우가 무려 15년 전의 내용이라는 것이다.

시간이 그렇게나 많이 흘렀는데 통한다구요?!

공무원 출신이라 영업 1도 몰랐던 저자가 이 글쓰기 기술을 알게 되어

대기업에 가서도 역할을 수행하며 광고를 내면 문의가 쏟아지게 한, 그의 인생을 구원해주었다는 비법!

그것은 무엇일까?!

책은 5장으로 구성, 1장 금단의 법칙편에선 효과를 끌어내기 위한 문장술의 기본, 쓰는 힘과 규칙에 대해 알려주고,

2장 금단의 DM편에선 다이렉트 마케팅에 필요한 사고방식과 사례를 공개, 3장 금단의 편지편에선 고객과의 커뮤니케이션을 통해 승패가 좌우되는 뉴스레터에 대해, 4장 금단의 세일즈편에선 고객과의 커뮤니케이션을 획득하는 방법의 다양한 영업술에 대해, 5장 간다 마사노리의 세일즈 레터편에선 과거에 직접 썼던 내용들을 그대로 게재해 핵심표현들을 어떻게 배치했는지 확인할 수 있다.

'적절한 질문을 해야 적절한 답을 얻을 수 있다'는 6개의 질문으로 자신의 비즈니스와 고객에 대해 더 이해할 수 있게 하며,

구매갭이론, 이야기를 푸는 순서 PASONA법칙 등 어디서 본 것 같은 기본적인 내용들부터 알려주는데 확실히 알고 하는 것과 모르고 하는 것은 큰 차이가 있다. 갭이론은 다른 책에서 자기계발용도로 봤던 내용인데 비즈니스적으로도 풀 수 있구나란 사실을 획득!

나는 리뷰를 할 때 감정만 넣게 되는 것 같아 더 정보를 첨부해야해!란 압박감에 점점 요약본처럼 쓰다가, 또 한편으론 책 정보를 너무 써도 안돼란 생각에 이도저도 아닌 글을 쓰는 것 같아 고민이었는데~

비즈니스 카피라이팅에선 단순한 정보전달이 아니라 기분을 전달해야한다는 팁을 얻었다. 호오~

그리고 다른 대인관계 책에서 본 내용을 또 보게 된다. 이게 여기에서도 쓰인다고?!

"세일즈 레터는 고객이 듣고 싶어하는 소리를 써야 합니다."

네~내 얘기가 아니라 상대의 얘기를 해야 한다는 건데 결국 세일즈도 사람을 상대하는 거니까 그렇군요.

그리고 직접 쓰인 사례들을 통해 잘못된 부분을 콕콕 짚고 무엇을 어떻게 써야 하는지를 제대로 알려주는데 그 DM, 광고지를 보는 것도 재미있다.

보통 경쟁 매장을 라이벌이라 생각하고 그 탓을 하는데, 문제는 머리를 쓰지 않은 본인 탓이라며

많은 회사가 저지르는 DM과 세일즈의 전형적인 오류에 대해 짚으며 방법을 알려준다.

보통 화장품 구입시 샘플을 주는데 그 필요성을 알아버림~그 샘플 든 봉투 오픈률 높이는 방법에 샘플을 사용하게 만드는 방법까지 알려주며

고객의 소리가 왜 중요한지도 알 수 있다.

DM의 기본이자 테크닉까지, 지루하지 않고 재미있게, 자세히 습득할 수 있다는 것도 장점이다.

사실 뉴스레터는 큰 중요성을 못느꼈는데 고객의 이탈을 막고 키우는 작업이라니 이점 많은 중요한 부분이었다.

뉴스레터의 효능, 회사가 신뢰성을 단기간에 얻는 방법, 고객을 팬으로 만드는 등 뉴스레터를 어떻게 써야 하는지도 알 수 있다.

마케팅과 세일즈는 전혀 다른 것이며 고자세 세일즈를 해야 시간을 버리지 않는다는 등, 구매할 고객을 분별하는 기술, 그리고 핵심인 신뢰쌓기 기술을 알려준다. 당연히 고객이 왕이다란 마인드로 다 들어줘야되는줄 알았는데 큰 착각이었다니~사는 입장에선 가격만이 중요한 게 아니란 걸 배운다.

비즈니스 마케팅 세일즈 카피라이팅 기술. 읽고보니 15년 전의 내용이라는 게 놀랍다. 일하는데 더 도움이 될 확실한 방법들이기 때문이기에 진작 알았다면 더 좋았겠단 생각이 든다. 지피지기 백전백승! 기본만 알려주는 정보전달이 아니라 실사례를 보여주며 핵심을 풀어주기에 마케팅이나 세일즈하는 사람들, 창업한 사람들이 읽으면 도움될 것 같다. 누구나 일을 하는 입장이 되기에 아무래도 알아두면 요긴하게 써먹기도 좋고, 저자의 말처럼 인간성의 향상과 자신의 교정까지도 이루어질 것 같다.

*한줄평: 비즈니스와 세일즈의 기본+DM과 뉴스레터로 고객을 모으고 키우고 판매로 이어지게 하는 카피라이팅 핵심기술을 사례로 배울 수 있다.

-고객의 반응률을 높이는 전단지나 DM을 쓰기 위해서는 읽는 이에게 '아, 이건 우리를 위해 쓰인 편지구나!'라고 느끼게 해줘야 한다는 것입니다.

-고객은 신뢰하면 가격, 제품 등은 문제 삼지 않습니다. 신뢰할 수 있는 사람에게서 구입하기 때문이죠.

-팔리지 않는 영업맨은 고개를 숙이는 법입니다. 최고의 영업맨은 고객을 버립니다. 최고의 영업맨은 밀당에 능숙합니다.

#금단의세일즈카피라이팅 #간다마사노리 #두드림미디어 #마케팅 #카피라이팅기술

#DM테크닉 #뉴스레터노하우 #고자세세일즈 #세일즈레터 #경제경영

-출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다.

[100자평] 50을 바라보고 발레에 빠지다

50을 바라보고 발레에 빠지다 - 중년 아줌마의 취미 발레 생활 고군분투기
윤금정 지음 / 맥스밀리언북하우스 / 2023년 10월

잊고 있던 열정을 꺼내게 하는 책, 새로운 취미로 인해 달라지는 인생, 발레란 예술임을, 즐겁게 할 수 있는 것에 도전하자!

발레 에세이 50을 바라보고 발레에 빠지다

50을 바라보고 발레에 빠지다 - 중년 아줌마의 취미 발레 생활 고군분투기
윤금정 지음 / 맥스밀리언북하우스 / 2023년 10월

발레 에세이 50을 바라보고 발레에 빠지다

윤금정 지음, 맥스밀리언북하우스

발레에 푹 빠져 사는 갱년기 여성의 당당하고 멋진 중년 설계!

중년 아줌마의 취미 발레 생활 고군분투기

<50을 바라보고 발레에 빠지다>

어느 덧 중년에 접어드는 시기가 되니 새로운 취미를 갖고 싶어진다. 나이들수록 시간가는 줄 모르고 빠질 수 있는 취미가 있으면 즐거울 것 같다는 생각.

그러다가 눈에 들어온 이 책! 중년부터 시작했다는 발레 에세이 책이다.

흔히 발레, 취미발레라고 하면 예쁜 발레 옷과 신발을 입고 우아한 동작을 하는 모습의 자신을 보고 싶어서가 아닐까 싶은데,

단지 가까운 곳에 운동할 수 있는 곳을 찾아 시작한 게 발레였는데, 발레 수업 전날부터 행복해질 정도로 푹 빠졌다니

발레의 매력이 궁금해졌다. 중년부터 시작한 발레 수업으로 달라졌다는 일상과 꿈은 또 무엇일까?!

알고보니 저자는 <나는 난임이다>의 저자였다! 난임에 대한 자전적 에세이라 비슷한 상황의 사람들에게 지침서 같은 책이었는데~

그 후에 그림책 <내가 상상하는 대로>, 결혼과 임신, 출산, 육아 전반에 다룬 에세이집 <결혼부터 아이까지>, 창작동화 <내가 하고 싶은 말은요...>를 출간하고 이어 이 책이 나온거라니! 뭔가 아는 사람을 다시 만난 기분이랄까. 저자의 다른 책도 읽어보고 싶어진다.

일단 시작부터 특이하다. 아름다움에 반해 시작한 게 아니다. 고강도 운동이라서 시작한 발레학원에서 기초를 뛰어넘고 1년을 배웠는데 기초부터 다시 배우란 말을 듣게 되고 충격을 받는다. 학원을 옮겨서 배우다가 부상을 입게 되고 그만둘 법도 한데 재활까지 대략 1년을 하고서도 또 다시 시작한다.

발레 수업을 상상하자면 바를 잡고 동작만 하면 되는 정적운동 아닌가 싶었는데 읽고보니 고강도의 운동으로,

기초 체력운동, 근력운동 병행이 필수라는 걸 알게 되어 놀랐다.

"발레 동작을 제대로 하면서 다치지 않기 위해서라도 반드시 기초 체력운동이 필요하다. 기초 근력이 없는 상태에서 잘못 점프해서 착지하면 발목, 무릎 관절 및 허리 부상으로 이어지기 쉽다. 매트로 근육들을 단련해야 스트레칭도 잘 되고 발레 동작도 제대로 할 수 있다."

발레 동작들은 유연성이 필수인데 잘 되지 않자 내 몸 사용법에 관해 알고자 필라테스 자격증까지 따게 된다. 그저 취미발레인데 이렇게까지 한다고?!

하나를 보면 열을 안다고 했던가. 보통 사람이 아니다. 열정+열심히 하는 사람이라 뭘 해도 잘될 사람 같다는 생각이 들었다.

(사실 필라테스는 워낙 대중화가 되어 동네만 해도 몇군데씩 있지만 지금껏 관심1도 없었는데, 자신의 몸에 대해 알게 된다니 자격증반에 호기심이 생긴다.)

더 희안하게 느껴졌던 점은 콩쿠르에 나간 이야기다. 스스로도 몸개그와 에어로빅에 가까운 발레를 하고 있었다고 말할 정도인데 콩쿠르에 도전한다는 것 자체가 무모해 보였다. 하지만 실력향상, 기술연습을 위해 도전했다니 정말 생각 자체가 발전을 위한 생각+행동실천력이 더해졌단 생각에 존경심마저 들었다. 콩쿠르 준비와 준비팁도 마지막에 소개되어 있다. 하지만 현실은 냉혹했다. 하지만 도전해서 노력함으로서 많은 것을 배우게 되고 그로 인해 새로운 목표가 생긴다. 그리고 분석을 하다가 발레를 잘하기 위해 알고 싶었던 몸의 문제를 풀기 위해 전문가를 찾아간다. (혹시 ESTJ?)

"꼭 발레를 위해서가 아니더라도 내가 가지고 있는 고질적 문제들은 기능성 운동을 통해 나를 더욱더 튼튼하게 만들고 있다."

발레의 공식, 발레 음악, 발레는 운동이 아닌 예술임을 알게 된다. 무엇이든 거저 되는 것은 없다. 저자는 취미로 등록한 발레에 빠져서 열심히 했지만 잘 되지 않는 동작과 몸에 물음표를 띄우고 그것을 해결하고자 여러 방면으로 시도를 한다. 더 나은 실력을 위해 심층연습이 필요함을 깨닫고 콩쿠르도 나가서 시련도 겪었지만 다시금 자신을 되돌아보며 문제점을 분석한 후 전문가를 찾아가 그것을 해결한다. 단순히 발레 하나 시작했지만 그 줄기가 갈래갈래 갈라져 관련한 다른 것들까지 배우고 인생은 더 풍부해졌다.

단순히 중년기에 발레를 배우는 이야기일까 싶었는데 삶의 자세와 태도를 배우게 된다. 물론 1도 몰랐던 발레에 대해 알게 되는 것도 흥미로웠지만

문제점이 발생해도 분석하고 도전하며 해결해가려는 자세가 참 멋지다고 느꼈다. 그리고 나 역시 그렇게 흠뻑 빠질 수 있는 취미나 운동을 찾고 싶단 생각을 들게 만든다.

"생각해보라. 발레를 통해 나의 인생이 얼마나 풍부해졌는가? 발레를 통해 나는 더 건강해지고 있고 행복 이상의 것을 느끼고 성취하고 있다. 아무리 제대로 못 한다고 하더라도 나는 지금처럼 더 잘하려고 항상 고민할 것이고 발레는 그때마다 나에게 새로운 숙제를 던져줄 것이다."

잊고 있던 열정을 꺼내게 하는 책, 새로운 취미로 인해 달라지는 인생, 열정으로 도전하기에 늦지 않았다는 깨달음을 주는 책이다.

#발레 #발레에세이 #50을바라보고발레에빠지다 #윤금정 #맥스밀리언북하우스

#중년취미 #취미발레 #중년운동 #발레음악 #에세이신간

-출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다.

인문/자기계발 잘 될 운명, 잘 벌 운명

잘 될 운명, 잘 벌 운명
21세기북스 / 2023년 10월

인문/자기계발 잘 될 운명, 잘 벌 운명

김동완 지음, 21세기북스

돈복은 타고나는 것이 아니라 만드는 것이다!

국내 최고 사주명리 전문가 김동완 교수가 공개하는 상위 0.1% 부의 시크릿, 운명을 부유하게 바꾸는 기술

타고난 팔자를 뛰어넘는 돈복 끌어당김의 법칙 <잘 될 운명, 잘 벌 운명>

MBTI처럼 사주를 보면 성격을 대략 파악할 수 있다는 걸 알고부터 사주명리책을 재미로 종종 읽게 된다.

사실 <잘 될 운명, 잘 벌 운명>은 그래서 읽게 된 책이었는데~사주명리를 조금 섞은 인문&자기계발서라고 보면 될 것 같다.

그리고 성공과 행복에 관한 내용이다.

tvN <유 퀴즈 온 더 블럭> 화제의 인물 / 대한민국 상위 0.1%의 운명 상담 / 국내 최초 사주 오행 성공학

저자 김동완은 현재 동국대학교 겸임교수로 후학을 양성하고 있으며, 한국사주명리학회 회장, 한국역학학회 회장, 한국브랜드네이밍학회 회장, 한국현대성명학회 회장직을 맡고 있으며 유명 연예인 및 각계 저명인사들의 2세 작명, 풍수지리 자문 등 인문 멘토이자 인생멘토로 활발한 활동 중이라고 한다.

그의 저서 중 <돈과 운을 부르는 색채 명리학>을 읽은 적이 있다.

책은 4부로 구성, 1부 운명, 변화하는 삶을 잡아라에선 운명은 변화하는 것이라는 이야기, 2부 더불어 사는 오행 균형의 지속가능한 행복에선 성공은 타인의 행복에서 온다는 이야기, 3부 개인주의 시대, 나의 운을 혁명하다에선 운은 준비하는 자에게 주어진다는 것과 재능과 실력을 만들어가는 노력이 필요함을, 4부 융복합 시대, 연대와 교류로 운을 창조하라에선 대인관계를 어떻게 이끌어가야 복을 부를 수 있는지를 말한다.

사주보러 가서 대부분 묻는 질문은 자신이 언제 성공할지, 언제 운이 피는 것인지일 것이다. 요즘 현대사회에서 재물을 첫번째로 치지 않을까 싶었는데

책을 보니 우리나라만 그렇다라는 내용을 보고 놀랐다. 사실 사주팔자는 태어나면서부터 정해진 것이기에 변할 수 없는 고정된 값이 아닐까 싶었지만,

저자는 운명은 변화 가능하다며 알렉산드로 대왕의 일화를 들려준다. 그리고 누구나 사주에선 장점과 단점이 존재하며, 장점을 발휘하고 단점은 보완하는 것이 능력임을 말한다. 누구에게나 주어진 재능이 있다는 것이다.

-사주의 장점이란 곧 자신을 아는 것이다. 나 자신을 정확하게 알면 누구나 성공할 수 있으며, 자신을 알고 타인을 이해하는 사람이 운을 잡을 수 있다.

지피지기면 백전백승! 사주 오행으로 자신의 기질을 파악할 수 있도록 알려주고 맞는 직업과 오행의 리더쉽도 구분해서 알려준다.

인생이 안풀ㄹㅣ는 것이 아니다. 자신의 길을 아직 잘 모르고 있는 것일 뿐이다.

오행의 상생법칙과 공생, 타인의 행복이 성공의 지름길임을 말하며 행복에 대한 이야기가 나오는데, 최근 읽었던 책의 내용이 나와서 너무 반가웠다.

(책속의 책도 많이 나온다는 게 장점이다.) 행복한 사람들이 실천하는 4가지 변화, 8가지 법칙 등을 통해 사랑의 마음과 실천이 행복임을 알 수 있다.

늘 빠지지 않는 긍정적인 생각, 감사하고 실천하라 등 운이 좋아지는 방법 7가지, 관계로 운을 부르는 방법 등 성공과 부를 불러오는 편이 개인적으론 가장 중요한 챕터라고 느껴졌다. 여기서 부자의 루틴과 실패자의 루틴을 비교해놓은 표가 있는데 깜짝 놀랐다. 이 극과 극의 행동 중 나는 어느 쪽에 가깝게 행동하는가를 살펴보니...정말 노력과 긍정적으로 생각하고 실천함은 필수인 것 같다.

오행별 특성과 재능으로 어떻게 운을 잡을 수 있는지를 유명인을 통해 알려주는데 이 내용도 흥미롭다. 오행별 성격과 직업 적성과 직무역량, 해당 인물을 정리한 표를 보면 자신이 어느 쪽으로 가면 좋을지를 알 수 있고 더 생각해보게 한다.

성공을 부르는 5가지 유형별 대인관계, 태어난 월과 일에 따른 운의 색상, 운의 방향 등도 알 수 있다. 자신의 사주 오행을 몰랐다면 맞춰보면서 놀랍고 즐거울 것 같다. 사주도 성공도 타고난 게 아니라 만들어가는 것임을 배우는 시간이었다. 행복은 이타심을 갖고 타인을 행복하게 해주면 다시 돌아온다는 것과 사업 역시 누군가의 불편함을 알아채고 그를 개선하려고 하면 잘 될 수 밖에 없음을, 기본적으로 긍정적으로 사고하며 장점을 파서 끈질기게 노력하며 준비하면 운이 찾아올거라는 것. 세상에 공짜는 없음을, 자신을 더 잘 알아야 하며, 지금을 충실히 살아야 함을 여러가지 예를 통해 배울 수 있다.

삶이 행복하지 않거나 돈 때문에 불행하다고 생각하는 사람들, 운명을 부유하게 만드는 방법을 알고픈 사람들, 자신의 기질과 맞는 직업이 궁금한 사람들은 읽어보면 좋을 것 같다.

"부자들은 돈을 위해 일하지 않는다. 부자들은 나의 행복을 위해, 그리고 타인의 행복을 위해 일한다.~

돈의 행운은 누군가의 불편함을 돕는 것에서부터 시작된다.~나의 노력이 사람들을 행복하게 만들고, 사람들의 행복이 다시 나의 부와 성공을 만들어주는 행복으로 돌아온다."

#인문 #자기계발 #잘될운명잘벌운명 #김동완 #21세기북스

#사주오행성공학 #인생명강 #성공 #행복 #돈과복을끌어당기는법칙

-출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다.

[100자평] 마흔에 버렸더라면 더 좋았을 것들

마흔에 버렸더라면 더 좋았을 것들 - 인생에서 정말 중요한 것만 남기는 내려놓음의 기술
고미야 노보루 지음, 김해용 옮김 / 동양북스(동양문고) / 2023년 10월

지금을 살며, 나의 중요한 가치를 알면 불필요한 건 내려놓을 수 있음을 알려준다. 원하는 인생을 살고 싶은 분들이라면 꼭 읽어보시길!