상하이에서 100억을 번 바보 - 역경 속에서 성장하는 방법
최요안나 지음 / 하움출판사 / 2025년 4월
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출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 주관적인 리뷰입니다.


[서평] 상하이에서 100억을 번 바보

표지 부터 눈에 띕니다. "어떤 일을 겪었든 자책은 금물이다."

이 표지를 보고 서평을 결정했습니다.

실수를 통해 배우는 태도, 그리고 어려운 상황을 뚫고 일어서는 힘 그 힘을 어떻게 얻었는지 잘 보여주는 책입니다. 이 책은 그 ‘회복 탄력성’을 직접 보여주는 저자의 인생 이야기로 가득합니다.


저자는 자신의 유년기를 ‘리틀 요안나’라는 챕터에서 따뜻하게 풀어냅니다.

외할머니, 엄마와의 추억, 그리고 아버지의 음악적 영향 속에서 섬세하고 감성적인 성향이 자라났음을 보여줍니다.


“책을 끼고 살던 독서광이 결국 사업가가 되었다”는 전환은 단순한 성공담이 아니라, 성장의 기초가 어떻게 형성되는지를 보여주는 사례였습니다.


저는 첫 파트를 읽기전에 굉장히 분석적인 도서일것이라 추측했지만 자연스럽게 ㅇ ㅣ야기와 노하우를 풀어내는 저자의 글쓰기 실력에 또 감탄했네요.


저자는 20대 초반 소아당뇨 진단을 받습니다.

이 병은 단순한 건강 이슈를 넘어서, 매 순간을 설계하고 살아가야 하는 새로운 삶의 방식이었죠. 32년차 주치의와의 인연, 약물 치료와 자가 혈당 체크의 일상은 이 책이 단지 ‘사업 성공기’가 아니라 진짜 삶에서 우러난 지혜임을 느끼게 합니다.


그만큼 절반한 환경을 어릴때부터 경험한 저자이기에 더 대단하다는 생각이 들었습니다.


상하이 무역회사에서 디자이너로 일하던 시절 당뇨가 있음에도 하루 8시간 근무를 마치고 밤마다 공무원 시험을 준비하던 저자의 모습이 그려집니다. ‘꿈과 현실의 경계에서 고민하는 수많은 청년들’에게 큰 위로를 주는 것 같습니다.


내가 사는 결과가 기적이든 해치지 않은 선택이든 소소한 일상을 함께하며 자신을 돌봤다는 문장은 바쁜 사람들에게 큰 깨달음을 주네요.


이 책은 단순한 성공 비결서가 아닙니다.

어린 시절의 꿈, 병을 안고 살아가는 현실, 외국 생활의 도전 그리고 그 안에서 꿋꿋이 자리를 만들어간 한 사람의 ‘인생을 통한 성장기’입니다.


힘든 시기, “나는 지금 이걸 왜 하고 있지?”

질문하고 힘들어하는 독자에게 이 책은 방향을 재정비할 용기를 줄 수 있습니다.


질병이나 삶의 조건 때문에 주저하고 있는 분이라면 이 책 속 ‘바보’ 요안나의 여정에서 큰 위로와 자극을 받을 수 있습니다.


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매출 500억 미용실을 만든 시스템 설계법 - 작은 회사를 초고속으로 성장시킨 사업 천재의 경영 전략
키타하라 타카히코 지음, 이지현 옮김 / 동글디자인 / 2025년 4월
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출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 주관적인 리뷰입니다.


[서평] 매출 500억 미용실을 만든 시스템 설계법

직원 수 1명 → 100호점 돌파 비결은 결국 ‘사람 없이도 돌아가는 시스템


책의 부제만 보아도 이 책이 전하려는 메시지는 분명합니다.

작은 미용실을 일본 내 100개 지점 이상의 프랜차이즈로 확장시킨 저자는 그 모든 성장의 핵심이 ‘시스템’에 있다고 말합니다.

표지에서부터 직관적으로 그 메시지를 시각화한 점이 인상 깊었습니다.

서점에서 이 표지를 본다면 안살 수 없다는 생각이 바로 들었습니다.


고객과 직원 모두의 ‘원함’에 답하다


이 페이지에서는 경영자가 흔히 빠지는 함정을 짚어줍니다.

“좋은 인재가 없다” “고객 유지가 어렵다”는 말이 진짜 문제는 아니라고 말합니다. 실제로는 경영자와 직원, 고객 사이의 ‘원하는 것’이 다르기 때문이라는 점을 강조합니다.


1.고객이 진짜 원하는 경험은 무엇인지?

2.직원이 일하고 싶은 환경은 어떤 모습인지?


이 두 가지 질문에서 시작해 비즈니스 모델을 설계하라는 메시지가 뚜렷했습니다. 이 질문은 나침반입니다. 방향을 설정하는 나침반이 정확히 잡혀야 제대로 갈수있겠죠?


:직장 내 갈등의 진짜 원인은 결국 인간관계의 거리 조절이다!


이 장면은 경영 전략서라기보다 심리학 책처럼 느껴졌습니다. 실제로 많은 직원이 겪는 스트레스의 주요 원인이 ‘일’보다 ‘사람’이라는 사실을 조명합니다.


‘적당한 거리 유지’가 중요한 이유를 설명하며, 지나치게 친밀하거나, 반대로 지나치게 거리감을 주는 조직 내 인간관계가 업무 만족도에 어떤 영향을 미치는지 구체적으로 보여줍니다.


직원이 오래 일하고 싶게 만드는 시스템은 결국 ‘사람 간의 거리 설계’에서 시작된다는 점, 현실적이었습니다.


경쟁 우위 확보를 위한 시스템은 간단히 예약률에서 답을 찾았다!


다이아즈 미용실이 어떻게 재방문율 85%를 달성했는지를 구체적으로 설명한 챕터입니다. 단골 고객 확보는 단순한 기술보다, 시스템적인 약속 구조와 흐름이 핵심임을 강조합니다.


특히 LTV개념을 도입해 고객이 재방문할 확률이 줄면, 결국 ‘고객 생애 가치’가 절반으로 떨어진다는 설명은 비단 미용실뿐 아니라 모든 업종의 고객 관리에 적용할 수 있는 통찰이었습니다.


이 책은 미용실을 운영하지 않더라도, ‘사람을 쓰는 사업’이라면 누구나 적용할 수 있는 핵심 원리들을 담고 있습니다.


직원을 오래 붙잡고 싶은 대표님, 고객 만족과 재방문율을 높이고 싶은 매장 운영자 관리자, 시스템화에 관심 있는 모든 창업자에게 강력 추천드립니다.


단순한 미용실 성공 스토리가 아닌, ‘경영을 설계하는 사고법’을 알려주는 실전 전략서입니다. 성장의 고통을 줄이고 싶다면, 시스템부터 다시 짜야 한다는 메시지에 깊이 공감했습니다.



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읽기 쉽게 풀어 쓴, 중소기업 컨설팅 실무 바이블 : 정부지원제도 이해편
조창희.한건우.박성수 지음, 디지털피비스쿨 컨설팅 연구소 기획 / 예미 / 2025년 3월
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[서평] 읽기 쉽게 풀어 쓴 중소기업 컨설팅 실무 바이블

정부 지원, 어디까지 알고 계신가요? 컨설턴트, 대표, 실무자 모두를 위한 실전 매뉴얼 이라는 소식을 듣고 서평을 신청하게 되었습니다.


제게도 필요한 ‘실무 바이블’이라는 부제가 딱 맞는 책이었는데요, 실제 현장에서 활동하는 컨설턴트들이 직접 쓴 만큼, 단순 이론이 아니라 ‘어떻게 활용할 수 있을까?’에 초점이 맞춰져 있다는 점이 인상 깊었습니다.


글로벌 시장 변화에 선제적으로 대응하라 – 정부는 무엇을 준비하고 있나?


중소기업이 직면한 현실과 변화 방향을 진단하는 챕터입니다.

ESG, 디지털 전환, 고령화, 인건비 부담 등 다양한 환경 변화에 대응하기 위한 정부의 전략들이 일목요연하게 정리돼 있습니다.

오른쪽 표에는 ‘중소벤처기업부의 5대 전략, 17개 추진과제’가 깔끔하게 정리돼 있어 활용도가 높았어요.


핵심은 ‘단계별 전략 지원’입니다.

창업부터 성장, 그리고 EXIT 단계까지, 기업 생애주기를 고려한 체계적 접근이 중요한 포인트였습니다.


사실 많은 사업가들이 exit를 꿈꾸고 그 단계에 가본 사람들만 그 이상을 논할수있기에 책을 통해 많이 배웠습니다.


정책자금의 구조와 흐름을 이해해야 제대로 쓸 수 있다


이 파트에서는 ‘정책자금’의 개념과 구조를 다룹니다.

정책자금은 민간금융과 달리 정부가 성장 가능성이 있는 기업을 발굴·지원하기 위해 제공하는 자금입니다.


특히, 정부 자금은 ‘용도에 따라 목적과 신청 방식이 다르다’는 점을 잘 설명하고 있어서, 실무자라면 반드시 참고할 부분입니다.


아래에는 창업·개발(R&D)·사업화·금융/판로지원 등으로 구분된 단계별 지원 프로그램 요약이 도표로 정리돼 있어 가독성도 뛰어납니다.


소상공인을 위한 맞춤형 지원 – ‘소상공인시장진흥공단’의 역할

여기서는 소상공인에게 가장 현실적으로 도움이 될 수 있는 ‘소상공인시장진흥공단’ 관련 정책자금 소개입니다.


자금지원뿐 아니라 창업부터 스마트 상점 구축, 판로 개척까지 폭넓게 지원하고 있다는 점이 놀라웠습니다. 특히 신청 절차가 복잡하지 않고, 온라인 신청 후 사전 확인으로 진행이 가능하다는 점은 바쁜 소상공인에게 유용한 정보입니다.


오른쪽 표에는 지원조건, 한도, 신청 자격 등이 명확하게 나와 있어, 실제 신청 시 큰 도움이 될것 같습니다.


중소기업 컨설팅 실무 바이블은 정책자금이나 지원제도를 어렵게만 느끼던 이들에게 “이렇게까지 자세히 알려줘도 돼?” 싶은 실질적인 매뉴얼을 제공합니다.


정부 지원제도를 활용하고자 하는 분들이나 컨설팅 업계 종사자 또는 중소기업 실무자들 혹은 창업을 준비 중인 예비 대표님들 모두에게 도움이 되는 책이라 생각됩니다.



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최소한의 행동경제학 - 교과서에서 설명하지 않는 우리의 선택과 심리
김나영 지음 / 가나출판사 / 2025년 3월
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출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 주관적인 리뷰입니다.


[서평] 최소한의 행동 경제학 / 교과서에서 설명하지 않는 우리의 선택과 심리


이 책은 ‘행동경제학’이라는 낯선 단어를 굉장히 쉽게, 그리고 ‘내 이야기’처럼 풀어냅니다. 저자인 김나영 작가님은 교육현장에서 행동경제학을 실험하고 가르쳐온 경험을 바탕으로, ‘실생활 속 선택의 심리’를 아주 현실감 있게 설명해주고 있습니다.


감정, 착각, 편견 등등 우리가 매일같이 경험하는 이 심리적 요인들이 우리의 선택을 어떻게 왜곡하고 있는지를 보여주는 책입니다.


목차만 보더라도 최소한의 행동 경제학 / 교과서에서 설명하지 않는 우리의 선택과 심리에서 뭘 말하고자 하는지 알수있습니다!


"중요한 날, 어떤 옷을 입을까?" – 외모도 착각을 만든다

현저성 효과라는 개념을 설명하며, 사람들이 특정한 인상이나 판단을 내릴 때 ‘눈에 띄는 요소’에 얼마나 쉽게 영향을 받는지를 다룹니다.


특히 깔끔하게 차려입은 사람에 대해 더 긍정적으로 평가한다는 실험 결과는 실제 면접, 소개팅, 첫인상 상황에서 큰 공감을 불러일으킵니다.

단순하지만 강력한 이 행동경제학의 법칙은 “우리는 생각보다 시각 정보에 휘둘린다”는 걸 깨닫게 해줍니다.


"일단 자주 봐야 정든다" – 단순노출 효과의 힘


익숙함은 호감을 만든다!

심리학에서 자주 언급되는 ‘단순노출 효과’에 대한 설명이 나옵니다.


수업에 자주 나온 학생을 매력적으로 느끼는 실험 사례는, 로맨스 영화 속 “자주 보며 사랑에 빠지는” 공식이 과학적으로도 근거가 있다는 걸 말해줍니다. 자주봐야 정들고 미운정이든 좋은 정이든 그게 연애까지 발전한다고 배웠습니다.


"사실은 그들도 칭찬을 원해" – 작은 말 한마디가 만드는 큰 변화


사소한 칭찬의 힘을 보여주는 장입니다.

"오늘 신발이 멋지네", "말을 참 재밌게 하네" 같은 단순한 말들이, 생각보다 상대방에게 깊은 인상을 남긴다는 실험 결과가 인상 깊습니다.


특히 칭찬을 받는 사람은 더 자신감 있고 친절해지며, 관계도 더 좋아진다는 점은, 일상에서 누구나 실천해볼 수 있는 행동경제학적 팁이라 느껴졌어요.


"좋은 걸 먼저, 불리한 건 나중에?" – 로우볼 기법의 심리


할인을 앞세워 소비자의 구매 결정을 유도하는 ‘로우볼(낮은공 가격)’ 기법을 실제 사례로 설명해줍니다.


처음에 제시한 낮은 가격이 심리적 기준점을 형성해, 이후 추가 요금이 붙어도 ‘그래도 괜찮겠지’라는 생각을 하게 되는 심리가 아주 현실적입니다.

이 부분은 쇼핑, 구독 서비스, 심지어 계약까지… 우리가 얼마나 자주 이 전략에 노출되고 있는지를 돌아보게 해줍니다.


"그들이 진짜 원하는 걸 찾으라고?" – 사회적 바람직성 편향


우리가 진짜 원하는 걸 말하지 못하는 이유는 ‘보여지는 나’ 때문이라는 이야기.

특히 면접, 설문, 소비 등의 순간에 사람들은 “좋아 보이는 선택”을 하려 하고, 이는 진짜 만족과는 거리 먼 선택을 이끌어낸다는 내용입니다.


“나의 선택은 진짜 내 것이었나?”라는 근본적인 질문을 던지게 됩니다.

내가 원하는 것, 그들이 유도한것 무엇이 진짜 일까요.


"습관을 바꾸는 힘, 미루기에서 벗어나는 마감일 설정법"


작가가 실제 수업에서 활용한 실험이 소개됩니다.

세 가지 마감일 설정 방식 중, 자율적으로 조절할 수 있는 방법보다 오히려 일정한 데드라인을 주었을 때 더 좋은 성과가 나타났다는 결과는 매우 흥미롭습니다.


“자유로운 것이 효율적인 건 아니다.”

이 메시지는 학생뿐 아니라 프리랜서, 자기계발 중인 모든 이들에게 공감을이끌어낼것이라 생각합니다. 막상 프리가 되면 알게 되죠. 그 또한 힘든것을..


내가 왜 그런 선택을 했는지, 왜 그때 그 말을 믿었는지, 왜 매번 후회하는지에 대한 과학적 답을 주는 책입니다.


“우리는 합리적이라 믿지만, 생각보다 훨씬 비합리적으로 선택한다.”


이 책은 인간 심리, 경제 심리를 배우고 싶은 분, 감정적 소비, 잘못된 선택을 줄이고 싶은 분들에게 추천합니다.


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AX2025 세상을 변화시키는 AX
윤커뮤니케이션즈 디지털미디어랩 지음 / 연두에디션 / 2025년 2월
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출판사로부터 도서를 제공받아 작성한 주관적인 리뷰입니다.


[서평] AX 2025 세상을 변화시키는 AX

‘AX’라는 생소한 단어에 시선이 멈추는데요, 이는 ‘AI Transformation’ 이후, 인간 중심의 ‘Agile Experience(AX)’를 뜻하는 개념입니다.

이 책은 단순히 기술 발전을 설명하는 책이 아닙니다. AI를 어떻게 내 삶, 내 일터, 나의 비즈니스에 적용할 것인가에 대한 구체적이고 실천적인 방향을 제시하는 책입니다.


"떠나도 모르는 떡볶이 비법 AI는 안다."

이 문장에서부터 웃음과 함께 위기감이 몰려옵니다.

사례는 의외로 현실적입니다. 한 떡볶이 브랜드가 AI를 활용해 신제품을 개발하고, 소비자 리뷰를 분석해 '학교 앞 떡볶이'라는 키워드로 히트를 쳤다는 이야기.

2024년, AI는 단지 '기술'이 아니라 실제 ‘제품 기획자’가 되어 시장을 뒤흔들고 있습니다. 이제는 요리사도, 기획자도, 마케터도 AI와 경쟁하는 시대가 되었다는 걸 보여주는 대표적인 에피소드입니다.


저도 정말 재밌게본 드라마이고 인생들마중 한가지인 카지노

여기 드라마 속 최민식 배우의 젊은 모습, 실제론 AI 딥페이크 기술 덕분이라는 사실에 놀라게 됩니다.

AI는 단순히 시각적 조작의 수준을 넘어서, 배우의 나이와 시대를 뛰어넘는 스토리텔링을 가능하게 하고 있습니다. 이 장면은 AI 기술이 문화 콘텐츠 산업에 어떤 충격을 주고 있는지를 보여줍니다.

"AI 없이는 이제 영화 제작도 어렵다"는 말, 이제는 과장이 아니라 현실입니다.


AI는 이젠 사람을 뽑는 데 있어서도 ‘느낌’보다 더 정확한 판단 기준이 될 수 있습니다. 채용에도 적극적으로 활용된다는 얘기입니다.

책에서는 스타트업의 실제 사례를 소개하며, 사람을 ‘느낌’대로 뽑았다가 겪은 시행착오와, AI 기반 분석 도구를 활용해 적합한 인재를 선별한 차이를 비교합니다.

특히나 인간의 편견, 선입견, 감정에 휘둘리지 않는 AI의 ‘데이터 기반 판단’은 신뢰를 쌓는 데 큰 힘이 된다는 점이 강조됩니다.


AX 2025는 단순한 AI 기술 트렌드 책이 아닙니다.

이 책은 앞으로 다가올 변화에 '적극적으로 적응하는 사람'이 살아남는다는 생존의 메시지를 던집니다.

기술을 ‘아는 것’을 넘어,‘어떻게 활용할 것인가’에 대한 실천서라 생각됩니다.

실제 사례가 풍부하고, 직장인·사업가·콘텐츠 제작자 등 누구나 자신의 분야에 적용할 수 있는 팁들이 가득합니다.


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