안녕하세요.
알라딘 TTB운영자입니다.
미리 공지를 드렸어야하는데, 수습 후 공지를 드리게 되어 죄송합니다.
지난 12월2일부터 어제 오후까지 'TTB2 클릭내역' 페이지의 통계가 잘 출력되지 않았습니다.
저희가 하루에 한번(새벽) 하루치의 클릭량을 분석하고 통계로 보여드립니다. 이때 불량클릭, 무효클릭 등을 필터링하고 유효한 노출수와 클릭수를 계산을 하는데, 보통 시스템 업데이트에 2~4시간이 걸려서 저희가 매일 새벽 5~6시경에 보여드리는데 문제가 없었습니다. 그런데 12월 들어 갑자기 늘어난 TTB2 광고 클릭량으로 인해 이 업데이트시간이 25시간 이상 걸리는 문제가 발생하였고, 이러다보니 12월2일 이후 누적된 업데이트 양으로 인해 계속해서 문제가 발생하였습니다.
아예 클릭수를 분석하는 로직을 변경을 하는 특단의 조치를 취해 겨우 어제(12월8일) 저녁에 지난 2일~7일까지 6일간의 클릭내역을 모두 업데이트하였습니다.
어제자 클릭내역이 다행히 오늘 새벽에 무사히 업데이트되었습니다. 앞으로는 매일 정상적으로 클릭내역이 표시될 것입니다.
12월2일~7일까지의 클릭내역이 불완전하게 보여지게 된 점에 대해서 사과를 드립니다. 이 동안의 원시 데이타 자체는 손상을 입은 것이 아니라, 계산과정상의 시스템 문제이므로, 클릭 내역이 사실과 다르게 나오는 점은 없으니 안심하셔도 좋습니다.
시스템 정상화에 정신을 빼았겨 이것도 때에 맞춰서 공지드리지 못한 점에 대해서도 죄송하게 생각합니다. 클릭내역 페이지에만 안내를 긴급하게 달았었는데, 이 부분도 양해를 부탁드립니다.
TTB2가 급격히 성장함에 따라 저희의 예상 보다 훨씬 앞당겨 대규모 시스템을 준비해야했었는데, 그렇지 못해 지난 보름간 2번이나 문제를 일으켰습니다. 앞으로 더욱 철저한 운영과 안정화된 시스템을 모니터링을 하도록 하겠습니다. 감사합니다.