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구독 서비스 - 똑똑한 판매자 현명한 소비자
박의서 지음 / 영진.com(영진닷컴) / 2022년 5월
평점 :
구독서비스 시장을 본격적으로 확장한건 정수기가 시초라 생각된다.
물론 신문, 우유배달 같은 재래적인 구독은 예전부터 있었고 본격적인 하나의 산업으로 자리잡는 것을 말한다.
그때부터도 "말이 좋아 렌탈이지 결국은 할부다" 라는 생각으로 목돈주고 일시불 구매 했지 렌탈은 전혀 사용을 안했는데
시간이 흘러 지금 주위를 보니 저희집도 구독서비가 꽤 된다.
다만 물품 뿐만이 아닌 넷플릭스, 유튜브, 기타 OTT 등 소프트 서비스가 늘어가는 추세다.
이렇듯 한때 미비하거나 부정적이었던 분야가 유망하고 투자를 해야는 한 산업으로 형성이 되었다.
똑똑한 사람들이 어떤생각으로 체계를 만들고 발달 시켜 왔는지 궁금하고 기대되 책을 신청했고 읽었다.
이쁘고 아기자기한 책표지...
증정용 도장 쾅!
저자는 일본에서 공부를 했고 국내에서 기획업무를 하며 블록체인 관련 구독서비스에 관심이 많은 것 같다.
챕터별로 체계적으로 구독서비스에 접근을 하고 분석하고 문제점을 파악한후 사례들을 제시하는 구성을 택했다.
Chapter 1 구독 서비스 이해하기
Chapter 2 슬기로운 구독 서비스
Chapter 3 4차 산업혁명과 구독 서비스
Chapter 4 구독 서비스가 넘어야 할 산
Chapter 5 생활 속 구독 서비스 사례
초반반에 구독서비스를 설명하는데 OTT를 비롯한 음악 스트리밍 등 우리가 접하기 쉬운 분야를 예로 들어 이해도를 높였고 예전방식과 요즘 트렌드를 비교하여 기술한 부분도 좋았다.
특히 구독과 구매는 라이벌이 아니라는 내용은 좀 다른 생각을 가지고 있던 내게 좋은 화두를 던져 좋았다.
이어지는 내용들은 구독서비스를 제공하는 회사를 평가하고 투자를 결정한다기 보다는 어떻게 해야 경쟁력 있는 회사를 만들고 키워 나갈 수 있을 것인가 하는데 중점을 두어 투자자로써 약간은 방향성이 다를 수 있으나 관점에 따라서는 투자대상 기업을 분석함에 있어 좋은 측정항목을 제시한다 할수 있었다.
워낙 다양한 구독의 분야와 기업들 서비스 종류들이 나열되어 있어 다 서술하기는 어렵고 이부분은 직접 책을 읽으며 본인의 관심분야에 더 집중하는게 좋겠다고 느꼈다.
하다못해 소비자의 심리에 따른 대응까지도 살짝 다루고 있을 정도니...
내용중 블록체인과 관련하여 코인, NFT와의 접목 등 도 다루고 있다.
구독서비스가 넘어야 할 산에서는 서비스를 제공하는 기업들의 당면한 과제를 명확하게 분석하고 해결방안을 유도한다. 글 읽는 중에 넷플릭스의 구독자 감소로 인한 주가 하락 등이 겹쳐 떠올라 좀더 현실감이 들었다.
유일한 정답은 아니더라도 두루두루 다양한 솔류션을 알아 두면 향후 대응에 큰 도움이 될듯 했다.
말미에 있는 생활속 사례들은 이미 알고있는 서비도 있고 잘 몰랐던 구독분야도 있어 재미난 경험을 했다.
고민을 거듭해보면 무궁무진한 기회를 얻을 듯 하다.
전체를 아우르는 분위기는 사뭇 논문이나 애널 리포트를 읽는 듯한 기분이 들었다.
그렇다고 딱딱하고 숫자나 그래프가 난무하는 보고서는 아니고 크게 중요치 않은 곁가지들은 쳐내고 핵심과 요점만 기술하고 결론을 이끌어내는 방식이라 오히려 시간투자 대비 얻는 것이 많을 것이다.
처음에 기대했던 것보다 더 알차고 재미있는 내용이 많아 좋았다.
저자의 후속작을 기대한다.