중요한 것은 권력중독자인 동료가 바뀔것을 기대해서 당신이 그를 제대로 이해하면 그의 본모습을 볼수있을것이며 그와 조화로운 관계속에서 일할수있을 것이라고 믿으면서 공연한 시간을 낭비하지 말라는것이다-338쪽
Eat or be eaten-326쪽
고전적 딜레마 ' 투쟁이냐 도피냐'-80쪽
정서적기억은 이성적인 사고나 주장, 설득에 의해 변화되지 않는다충격적 사건에 대한 기억은이 시스템에 자리잡고서 잠재의식의 중요한 부분을 형성하고 있다가 우리 삶의 어느 순간에 애초의 충격적 사건이 재현될 조짐이 나타나면 촉발된다. 그 조짐이 나타날 경우 이 시스템은 매우 강력한 정서적 반응을 보인다. -51쪽