CEO와 HRD, 초일류기업은 왜 직원교육에 몰두하는가?

CEO와 HRD - 초일류기업은 왜 직원교육에 몰두하는가
최연식 지음 / 학이시습 / 2009년 4월

직원교육 담당자로써 교육의 중요성을 깨닫게 해 준 책이다.   

나는 이 책을 통해 크게 세가지를 얻을 수 있었다.  

 첫째, 직원교육시 CEO의 마인드가 중요한 역할을 한다.  

이 책에 나와 있는데로 교육의 성공여부는 최고경영자에게 있지만,   

교육시 여러가지 이유로 빠져 있는 경우가 대부분이다.  

최고경영자의 부재시 중간관리자들도 당연히 교육을 외면시 되면서 

일반직원들에게 교육에 대한 중요성을 강조할 수 없게 된다.  

둘째, 교육후 토론을 통한 구체적인 실천방법을 제시.  

주입식 교육위주로 편성되다 보니 그냥 시간을 때우는 식의 교육이 대분이다.  

그렇다고 과제를 부여하게 되면 업무 효율성과 집중도 떨어지게 된다.   

이 책에서는 그룹을 설정한 토론을 통해 그 해결을 하려고 했다.  

교육을 통해 이론을 배우고 토론을 통해 실천방법을 만들어 간다면 더 큰 시너지 효과를 얻을 수 

있을 것이다.  

셋째, 교육에 대한 평가방법이다.  

교육의 효과성을 검증하기 위해 사전사후 설문이나 일반적인 만족도 검사를 실시한다.  

이 책을 통해 깨달은 것은 교육의 효과성을 현장에서 얻기 위해서는  

교육후 3개월 후에 체크를 해보는 방법이 가장 효과적이라는 것이다.  

그동안 일회성 검증을 하기 위해 많은 시간과 비용을 지불하고 있지만...  

높은 교육 만족도를 얻고 직접적으로 바뀌지 않는 이유는 아마도 실천현장에서  

그 교육의 효과성을 제대로 검증하지 못한 것이 아닌가란 생각이 든다.

교육은 그 기업의 미래라고 본다.   

그래서 이 책을 최고경영자, 중간관리자, 인사담당자들에게 추천해 주고 싶다.