[서평] 만화 데일 카네기 인간관계론 1

만화 데일 카네기 인간관계론 1 ㅣ 만화 데일 카네기 인간관계론 1
데일 카네기 지음, 길문섭 그림 / 미르북스 / 2012년 10월

책의 처음에 데일 카네기가 이 책을 지필한 이유에 대해서 말하고 있다. 시카고 대학과 YMCA 연합학교에서는 성인들이 듣고 싶어하는 주제에 대해서 조사한 결과 가장 큰 관심사는 건강, 둘째는 사람들을 이애해고 그들과 좋은 관계를 맺는 법, 셋째는 사람들을 설득시키는 방법이었다. 그러나 데일 카네기는 인관 관계에 대한 실행 지침서를 찾아 보려고 했으나 실패하고 직접 쓰기로 결정한다. 이 책은 처음에는 작은 메모에 자료를 모우고 보강함으로써 15년이 지나 책의 형태를 갖추게 되었다.

책에서 말하는 인간관계의 3가지 기본 원칙은 다음과 같다.

1. 사람들을 비판, 비난하거나 불평하지 말라.

2. 솔직하고 진지하게 칭찬하라.

3. 상대방의 마음에 강한 욕구를 불러일으켜라.

또한, 사람들이 당신을 좋아하게 만드는 6가지 비결은 다음과 같다.

1. 상대방에게 진심으로 관심을 가져라.

2. 미소지어라.

3. 상대방의 이름을 소중히 여기고 기억하라.

4. 상대방의 이야기에 귀 기울이고, 상대방이 스스로에 대해 말하도록 하라.

5. 상대방의 관심사에 관해 이야기하라.

6. 상대방이 자존감을 느끼게 하라.

책에서는 위의 원칙과 비결에 대해서 예를 들어 설명하고, 만화 형식으로 설명하고 있어 이해하기가 수월한다. 그러나 쉽게 읽는 것과는 달리 위의 원칙과 비결을 삶의 행동으로 옮기는 것은 쉽지 않은 일이라고 생각된다. 우선 '사람들을 비판, 비난하거나 불평하지 말라.'라는 원칙 1개도 몸으로 옮기기는 어렵다는 생각이 든다. 사람은 남을 탓하기가 쉽고 불평을 늘어 놓기 쉽기 때문이다. 다른 원칙들은 말에 행동에 있어서, 다른 사람이 원하는 바를 맞춰주라는 것과 일맥 상통하나 이도 쉬운 일이 아닌듯 하다. 그러나 조금씩 이러한 원칙과 비결을 지키려고 노력한다면, 다른 사람들과 인간 관계가 확실하게 좋아질 것이라고 생각한다.