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시스템의 힘
샘 카펜터 지음, 심태호 옮김 / 포북(for book) / 2013년 8월
평점 :
당신의 삶은 평안하십니까?
우리는 모든 것이 풍족한 사회에서 살아가고 있다. 당장 필요한 정보와 문화를 편리하게 손 안에서 즐기는 아주 스마트한 시대를 걷고 있는 것이다. 그런데, 삶은 스마트한가? 혹시 이기지 못할 게임을 하고 있는 건 아닌지, 당장 오늘과 내일만 바라보며 숨막히게 살고 있는 것은 아닌지 생각해볼 필요가 있다. 스마트한 시대에 우리는 스마트한 삶을 살아야할 권리가 있다.
저자는 본 책을 통해 우리가 스마트시대에 걸맞게 스마트한 삶을 살 수 있도록 방법을 제시하고 있다.
뒤죽박죽인 삶, 깔끔하게 변화시키려면? 시스템을 작동하라.
'시스템'이라는 말이 생소하게 느껴질 수 있다. 회사에서나 공적인 자리에서나 쓸 것 같은 단어. 그런데, 저자는 이 것을 우리의 삶의 전체에 적용하라고 하고 있다! 하지만, 어려워할 필요는 전혀 없다. 이 세상 자체가 이미 시스템의 집합체이기 때문이다. 이것은 또 무슨 말이란 말인가? 먼저, 우리는 그대로 흡수할 자세를 갖추고 저자와 만나야 한다. 준비되었는가?
세상은 수많은 시스템들로 이루어져 있다. 그 시스템은 회사에서, 인간관계에서, 소소한 내 생활속까지 개별적으로 작동하기 때문에 다양한 현상이 연출되고 우리는 그 안에서 살아가고 있는 것이다. 너무 포괄적으로 느껴질 수 있으나, 우리는 늘 하고 있다. 그러나 체계적이지 않기 때문에 이것을 느끼지 못하고 있을 뿐이다. 따라서 우리가 시스템관리를 의식하고, 작동시킨다면 우리의 삶은 스마트해질 것이다.
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시스템을 작동 방법론.
1단계 _ 시스템을 개선하는 기본적인 관점, 즉 '밖에서 그리고 약간 위에서' 바라보는 관점을 몸에 익혀야 한다.
2단계 _ 비즈니스와 직장, 개인 생활에서 목표를 구체적으로 정한 다음, 문제로 작성한다. '전략 목표 설정서'
3단계 _ 자신만의 '종합 운영 원칙'을 만들고, 그것을 의사결정의 지침으로 삼는다.
4단계 _ 개선할 수 있는 시스템에 대해 구체적으로 적는다.
5단계 _ 각 시스템을 가장 기본적인 구성 요소로 분해한다.
6단계 _ 시스템 단계의 효율성을 높인다.
7단계 _ '작업 절차서'를 기록하라.
8단계 _ 유지 보수, 관리 하라.
- P.158-159
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두더지 게임은 그만하자.
더 이상 이길 수 없는 두더지 게임은 이제 그만하자고 마음 먹었다면,
1 Step. 기본적으로 관점을 바꿔라!
저자는 관찰자가 되어 객관적으로 바라볼 것을 이야기한다. 관찰자가 되어 바라보면 세상은 매우 효율적으로 돌아가고 있다. 그것도 체계적인 시스템에 의해서 말이다. 그리고 자신 또한 객관적으로 바라보며 시스템 구축이 가능하다. 여기서 한 가지 더. 통제에 대한 인식을 바꿔야 한다. 통제는 억압이 아니다. 통제가 가능할 때, 우리의 삶은 시스템 관리가 가능해짐을 알아야 한다. 그리고 시스템 관리가 가능해질 때, 우리는 이길 수 없는 두더지 게임을 그만둘 수 있다.
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2 Step. 시스템 작동 원리를 깨우치고 즉시 실행하라!
저자는 시스템 작동에 관하여 3가지를 명기하고 있다. 먼저 전략적인 목표를 수립하고, 종합 운영 원칙을 만들어 지침서를 만들며, 마지막으로 작업 절차서를 만들어 실행하고 관리 및 개선하는 것이다. 읽고 넘길 것이라면, 당장 책을 덮어라. 읽는 것만으로는 무의미하다. 즉시 실행하라! 시스템을 작동하고 싶다면, 이 세 가지를 문서화시키고 관리해야 한다. 그래야 우리의 삶이 체계적인 시스템으로 구성되고 관리받으며, 생활이 스마트해질 수 있는 것이다. 저자는 강조한다. 앞에서 언급한 것들에 대하여 문서화 시킬 것과 즉시 실행할 것을 말이다. 우리가 시스템을 작동시키기로 한 이상, 우리는 조금 귀찮더라도 그것을 해야 한다.
- 문서화(기록)시켜라.
이는 대단히 중요한 일이다. 사람은 망각의 동물이다. 특히 귀찮은 일은 쉽게 미루기 마련이다. 따라서 문서화시켜 중요도와 우선순위를 체크하며 그것을 실행하고, 평가하는 습관을 가지게 된다면 그만큼 좋은 시스템 관리는 없다. 실행과 평가의 반복을 통해 오류를 찾고 개선하고 관리하는 일은 효율성의 극대화라는 결과를 가져오기 때문이다. 그로인해 적용시킨 삶의 질은 향상될 수 밖에 없다.
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3 Step. 지금 시작하라! 간과의 오류와 조용한 용기
간과의 오류와 조용한 용기는 밀접한 관계가 있다. 무언가 하지 않았기 때문에 생기는 것을 간과의 오류라 하고 있는 그대로의 행동이 바로 조용한 용기다. 조용한 용기가 부족하면 간과의 오류가 발생한다! 우리는 이 조용한 용기를 늘 생각해야 한다. 극한의 상황이 아니고 변명의 여지가 많을 때는 조용한 용기의 최대 적인 '꾸물거림'이 고개를 내밀기 때문이다. 다시 급한 불을 끄는 일에 매달리고 싶지 않다면, 지금 바로 시작하라!
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스마트해지자.
세상은 시스템으로 이루어져 있고, 그것으로 인해 돌아간다. 우리의 삶도 그러하다. 하지만, 우리는 이제 좀 더 스마트해질 필요가 있다. 회사 동료에게서 들은 말 중에 겉은 웃었지만 속으로는 울었던 말이 있다. '잦은 야근은 이혼의 사유가 될 수 있다.'는 것이었는데, 늘상 야근이다보니 이 말이 나온 것이었다. 회사 동료사이에서 투덜거림으로 나온 말이었지만, 변화의 필요성은 절실했다. 이 뿐만이 아니다. 모든 사람에게 주어진 시간은 똑같고, 그 시간은 실시간 동영상으로 끊임없이 재생되고 있다. 그런 내 삶에 변화를 주고, 더 의미있고, 더 스마트하게 살고 싶었다. 학업과 일을 병행하면서 문화생활도 하려니 시간은 턱 없이 부족하게만 느껴지는 시점에서 이 책을 만났다. 다행이라고 생각한다. '시스템의 힘'과의 만남은 나로하여금 다시 내 삶에 대해 돌아보고 정비할 수 있는 시간을 주었다. 나는 그동안 내 삶에서 시스템 관리를 어떻게 하고 있었는지 살펴보고, 개선해나가고자 한다. 정리정돈이 필요하다고 느낀다면, 좀 더 효과적으로 살고 싶다면 나는 이 책을 추천한다.