[100자평] 낯선 사람 효과

낯선 사람 효과 - 《80/20 법칙》리처드 코치의 새로운 시대 통찰
리처드 코치 & 그렉 록우드 지음, 박세연 옮김 / 흐름출판 / 2012년 11월

오늘날은 아는 사람보다 모르는 사람과의 소통이 더욱 잦고 광범위한 것 같습니다. 이름도 얼굴도 모르는 사람의 인터넷 댓글, 블로그, SNS를 보고 울고 웃고 감동받고, 알게 모르게 영향을 받게 됩니다.