크리티컬 씽킹

크리티컬 씽킹 - 비즈니스에 날개를 달아줄 비판적 사고와 표현 기술 ㅣ 글로비스 MBA 시리즈 1
글로비스 경영대학원 지음, 하진수 옮김, 홍성수 감수 / 새로운제안 / 2018년 12월

크리티컬 씽킹(비판적 사고)에 능숙해지면 신선한 발상을 할 수 있고, 새로운 기회 또는 위험을 쉽게 알아차릴 수 있고, 상대방의 의도나 전제를 정확히 이해할 수 있고, 회의나 토론을 효과적으로 진행하고 좀 더 나은 의사결정을 내릴 수 있고, 설득, 협상, 부하직원의 지도 등을 능숙히 할 수 있게 된다고 한다. 세 가지 기본자세(목적을 늘 의식하기, 자신과 상대의 사고습관이 다름을 늘 의식하기인 자신의 사고습관을 객관적으로 바라보기’, 계속해서 질문하기)와 세 가지 방법론(쟁점을 근거로 사고의 틀 만들기, 연역법과 귀납법으로 타당한 논리를 전개하기, 구조와 체제를 파악하기)을 설명하면서 등장하는 피라미드 구조, 연역법과 귀납법, 5W1H, 토요다의 5 WHY, “누락없이 중복되지 않게”는 교육 및 책을 통하여 이미 습득한 내용이다. 하지만 시간이 지난 지금에서는 용어의 껍데기만 알고 있고 내용이라는 알맹이는 초보자나 별반 차이가 없는 수준이다. “이 책은 사고의 방법론과 기본자세 그리고 습관화를 위한 훈련방식을 소개할 뿐이다. 이를 실천하는 것은 어디까지나 독자 여러분의 몫이다.” 삶에 있어서 효율성 있는 최선의 방법을 찾게 해주는 그래서 성공으로 이르게 해주는 것이 분명하다고 생각을 하면서도 습관화와 실천이 되지 않는 원인을 생각해 보게 한다. 연역법이나 귀납법의 정의조차 희미하게 되어서 무엇이 무엇인지 설명하기도 힘들다. 5W1H는 귀에 딱지가 앉을 정도로 들어서 그런지 누가 언제 어디서 무엇을 어떻게 왜라는 말이 저절로 입에서 나오는 정도이지만 막상 실생활에서 활용은 거의 하지 않는다. 몇 번이나 익히고도 다 까먹을 정도로 사용을 안 하거나, 내용을 줄줄 외우면서도 실생활에 사용을 안 하는 이유는 뭔가 불편하기 때문일 것이라는 추측을 해본다. “습관화를 위한 훈련방식을 소개”라는 글귀에 기대가 크다. 아직 까지는 “이거다”라는 느낌을 받지는 못하고 있지만 다양한 예문을 활용해서 좀 더 크리티컬 씽킹에 대한 개념을 확실히 할 수 있을 것이다. 그때가 되면 왜? 알고 있는 5W1H와 연역법이나 귀납법을 사용 안 하거나 못하는 이유를 쟁점으로 하여 피라미드 구조를 만들어 보면서 각종 도구들도 사용하여 방법들을 몸에 익히면서 크리티컬 씽킹을 생활에서 실천할 수 있는 습관을 장착하고 싶어진다.