AI시대를 지배하는 경영의 핵심 인터페이스 혁명이 온다

인터페이스 혁명이 온다 - AI시대를 지배하는 경영의 핵심
신성석 지음 / 나비의활주로 / 2021년 6월

요번 인터페이스 혁명이 온다 책은 인터페이스에 대해서 알게 되었고, 앞으로 어떻게 발전될지를 그리고 기업들이 성공하기 위해서 제품을 어떻게 만들어 낼지를 짐작도 한번 해 볼 수 있었습니다.

미래는 정말 상상 할 수 없을 만큼 좋은 제품들이 가득할 것 같습니다.

인터페이스는 사물 간, 사람 간, 또는 사람과 사물 간에 상호작용을 할 수 있도록 연결해주는 장치, 방법,형식,공간 등을 통칭합니다.

사람과 사람간의 인터페이스는 전화기, 스마트폰 등이 음성으로 서로간에 의사소통을 확장할 수 있게 해주는 인터페이스입니다. 또한 광으로 해석하자면, 사람의 인지에 영향을 미치게 할 수 있는 특정한 장치나 방법도 인터페이스로 볼 수 있습니다. 현재 이슈가 되는 AI 스피커처럼 말로 명령을 내릴 수 있는 음성인터페이스, 아이폰이나 갤럭시처럼 손가락으로 하는 터치 인터페이스 등 인터페이스는 다양해지고 여러 기술이 합쳐집니다.

현재는 많은 기업이 인터페이스의 중요성에 대해서 인식하고 인터페이스를 개선하고 있습니다.

기업은 기술 자체가 아닌 디자인과 인터페이스 같은 부분에 집중해야 하는 시대가 도래되었습니다.

제품들이 최신기술로만 무장한 제품보다는 사용자와 쉽고 직관적으로 소통할 수 있는 인테페이스를 가진 기업만이 시장에서 성공할 수 있게 되었습니다.

AI시대를 지해하는 경영의 핵심

인터페이스 혁명이 온다 책 차례입니다.

chapter 1

컴퓨터와 인터페이스의 발달 그 불가분의 관계

chapter 2

인터페이스 혁신 불감증으로 기업과 기술의 운명이 결정되다.

chapter 3

아이팟은 진짜 필요한 기기였을까?

chapter 4

반복되는 닌텐도의 히스토리

chapter 5

구글,검색 박스로 인터넷을 지배하다.

chapter 6

손가락이 지배하는 터치 인터페이스 전성시대

chapter 7

siri, 오늘 날씨는 어때?:음성 인터페이스와 AI

chapter 8

인터페이스,인간과 소통하다.

chapter 9

지금도,앞으로도 계속될 인터페이스 전쟁

차례를 읽어보면 인터페이스의 흐름을 읽을 수 있습니다.

종이와 인터넷은 인류의 역사에 있어서 우리의 삶을 획기적으로 바꿔 놓은 혁명적인 인터페이스 발명품입니다. 종이와 인쇄술의 발달은 정보와 지식의 전달 인터페이스를 획기적으로 바꾸었다.

앨빈 토플러는 그의 저서 《제3의 물결》에서 컴퓨터 단말기의 등장으로 서류 없는 사무실이 열리리라 예측했었다. 빌게이츠는 1999년에 펴낸 《생각의 속도》에서 컴퓨터와 인터넷의 발전으로 곧 '종이 없는 사무실'이 실현될 것이라고 예언했다.

음성 인터페이스가 급격하게 발달하게된 기반에는 정확한 음성 인식을 위한 딥러닝 기술과 AI가 결합하면서부터 본격화 되었다.

스마트 스피커는 기본적으로 인터넷 연결을 전제로 하고 있으며 ,tv ,냉장고 !세탁기 ,청소기 등 가전제품이나 보일러 등에 인터넷에 연결되고 애플리케이션으로 조정할 수 있는 제품들이 지속적으로 출시 되었다. 현재는 어느 정도 역할을 수행하고 있지만 스마트 스피커와 연결되면서 다른 양상으로 전개 될 가능성이 높다.

우리집도 '아리아'라는 음성인식스피커가 있어서 아이들이 아침에 일어나자마자

"아리아!오늘 날씨 어때?"라고 물어보면 날씨부터 미세먼지까지 알려주며 자외선이 높으면 썬크림까지 바르라고 알려줍니다.

친구처럼 대화하면서 또 하나의 친구가 된 느낌입니다.

ar,vr, mr은 아직도 기술을 개발하는 단계이며 앞으로 기술이 상호 혼합될 가능성이 높다. 현재는 하드웨어 기기의 형태 가격 기술 구현 난이도에 따라서 개별적인 분야로 발전하고 있다. 그러나 미래에는 이러한 기술이 하나로 통합 될 것이다. 결국은 이런 기기와 인터렉션 하는 직관적인 인터페이스를 제공하는 회사가 승자가 될 것이다 .

진짜로 편리한 인터페이스는 자신의 문 앞에 서면 자동으로 문이 열려서 아무런 방해 없이 집에 들어갈 수 있도록 해주는 인터페이스일 것이다. 단지 서비스를 늘리거나 기술 개발자들이 지나치게 스마트폰의 휴대성과 편리함에 매몰되어 있어서 스스로 인터페이스의 제약을 만들고 있지는 않은지 생각해 볼 문제이다.

자신의 자동차 스마트키는 자신의 차를 열 수 있도록 고안되어 있다. 모든 사람이 차량을 소유하고 스마트키를 가지고 있다고 볼 수는 없지만, 이러한 원리를 이용하여 차량의 키를 지닌 채 문 앞에 서면 자동으로 잠금이 해제 되는 그런 기능이 있다면 편리하지 않을까 하는 생각이 든다. 인터페이스 측면에서는 이러한 사용자의 근본적인 목적을 고려해서 최소한의 관여나 장치로 방해 없이 보이지 않게 처리할 수 있다면 새로운 경험을 제공할 수 있을 것이다.

인터페이스의 발전은 앞으로 우리 일상의 편리함을 더 많이 제공해 줄 것이다. 이런 변화속에서 우리들은 어떻게 삶을 유지해 나가야하는지 하는 고민도 하게 만든다.

움직이지 않아도 모든것이 해결이 되어지지만 움직이지 않고 편안함만 추구한다면 우리들의 또다른 문제점도 생기지 않을까 싶다.

장단점이 있지만 변화하는 삶 속에서 선택은 우리들이 하는것이기 때문에 성공하는 기업의 발전이 어떻게 흘러가고 있는지 추측해 볼 수 있는 시간이였습니다.

나에게는 조금은 어려운 주제의 책이였지만 빠르게 변화하는 IT기술의 흐름에서 무엇이 필요하고 기업들이 어떻게 발전하며 빠르게 변화하는 사회속에서 성공과 실패를 했는지 알 수 있고 미래는 어떻게 발전할지를 아는 계기가 되었다.

학술적인 내용보다는 인터페이스의 관련 사례들을 살펴 보면서 어떤 의미가 있는지를 느끼며 조금은 쉽게 알 수 있었습니다.

자율주행차도 시범중에 있고 자동차에서도 음성으로 여러기능을 활용할 수 있는 시대가 오듯이 미래의 사회에는 인터페이스를 가진 기업만이 시장에서 성공할 수 있게 된다는 것을 알 수 있었습니다.

<출판사로부터 도서를 제공받았지만 주관적인 견해로 작성하였습니다>