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앵그리 보스 2 : MZ 킬러 - 세상에서 가장 ‘권위 있는’ 리더십
길군 지음 / 더템플턴북 / 2023년 11월
평점 :
권위가 높아질수록 외로워진다. 라는 카피에 관심생겨서 읽게 되었다.
리더십에 대한 이야기인데 작가분의 삶속에서 느꼈던 다양한 감정들을 한권의 책을 잘 엮은 것 같다. 현재 나의 삶과도 얼추 비슷한 부분들이 있으며, 아..이렇게 대처하는게 좋았겠구나..이렇게 생각할 수 도 있구나..라는 짧은 탄식과 함께 머리를 땡 하고 울리는 부분들도 제법 있었다.
직장생활을 한다는 것..사회생활을 한다는 것은 경험과 경력이 쌓여갈 수록 우리는 한걸음씩 위로 올라가고 있다. 수평의 조직문화가 각광받는 다고는 하지만 아직까지도 우리사회는 수직과 수평의 저어기 중간쯤에 위치하고 있으며, 서로 한칸씩 올라가려고 보이지 않게 서로서로 달려가고는 있지 않을까?
고객이 정말 왕입니까?
내부 고객은 고객이 아닌 겁니까?
[문화센터 회원 수를 늘려놓으면 뭐합니까? 월급을 더 줍니까, 성과급이라도 챙겨줍니까? 아니면 근무평가라도 잘 받습니까? 오히려 사조직이다, 라인이다, 서로 자기 사람들만 챙기기 바쁘지 않습니까? 아무것도 모르는 것 같아도, 죄다 보고 있습니다!]
고객이 정말 왕입니까?
고객이 정말 외부 고객일까?
라는 질문에서부터 시작되는 이야기..어쩌면 나의 지금의 삶과 크게 다르지 않은 이야기
작가는 고객을 상급자라고 이야기 한다.
사실 난 우리의 주고객은 [청소년]이라고 생각했었는데...
왜 청소년센터를 찾는 청소년 수를 올려야 하지?
왜 그래야하지 라는 질문에...
고객(상급자)를 만족하게 하기 위함이다.
그렇지..나에게 급여를 주고, 나의 지위를 보장해주고, 나의 삶을 지속적으로 이어갈 수 있도록 해주는 것은 나의 상급자 이겠지. 그리고 그 상급자의 상급자는 지자체가 될 수 있겠지..고객을 위하여 열심히 노력하다 보면 외부의 고객들도 움직여 줄 수 있겠지 라는 생각이 들게끔 만들어 주었다.
책을 덮으면서 가장 마음에 와닿은 문구가 있다.
[사람은 변한다. 변화하지 않겠다고 선택할 때가 있을 뿐이다.]
여지껏 사람은 변하지 않는다. 사람은 고쳐쓰는거 아니다..라는 생각을 가지고 생활을 했던 것 같다. 그 사람은 물론 나도 해당되는 것이고, 어쩌면 지속적으로 그런 아집을 가지고 나만의 성을 굳건하게 지켜왔을 수도 있다.
짧지않은 나의 삶을 돌아보면, 나 자신을 위해서 살아왔던 것이 더욱 길고 컸던 것 처럼 생각된다. 그래서 많은 지식도, 경험도 쌓아서 나를 발전시켰던 것 같다. 아주 잘 살아왔다. 그리고 이제는 타인도 움직이고 성장할 수 있도록 생활할 필요성이 있는 것 같다. 타인의 권위를 인정해주고, 다른 사람도 그렇게 살아갈 수 있도록 도와야할 때라고 한다. 그런 삶이 가장 의미 있는 삶이 될 수 있다고 하니.변화의 박차를 가해보자!