먼저 칭찬하라...

칭찬의 심리학 - 칭찬을 하면 좋은 일이 생긴다
와다 히데키 지음, 김하경 옮김 / KD Books(케이디북스) / 2010년 12월

인상깊은 구절

칭찬이란 방향을 잃고 그 자리에 서서 망설이는 사람의 등을 가볍게 밀어주는 것과 같다.
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"기대하고 있네." - 신뢰
"친절하시군요." - 친애
"한번 해보자." - 공감
"자네 덕분이야." - 감사
"지금처럼 하면 돼." - 격려
"가르쳐 주십시오." - 경의
"쉬엄쉬엄 하게." - 안식
"정말 다행이야." - 축복
 
이 책에서 다루고 있는
권장하고 있는
특별하지 않은, 일상정인 말이다.

하지만,
이 한 마디의 말들 속에는  
신뢰와, 친애와, 공감과, 감사와, 격려와, 경의와, 안식과, 측복의 의미가 담겨 있단다...

사람이 살아가면서
주위로부터 이런 말을, 이런 대접을 받는다면 저절로 힘이 날 것이다.

위의 예시를 보면
대부분이 윗사람이 아랫사람에게
선배가 후배에게
해주는 말이 대부분이다..

가정이든, 학교든, 사회든
사람이 살아가는 곳에는
경험자가 있고, 초보자가 있게 마련이다...
낯설고 서툴어서 확신을 갖지 못하는 초보자에게
먼저 손을 내밀어 도와주는 격인
이런 친창들을 아낌없이 날린다면
자기 확신을 가지고, 칭찬에 보답하기 위해 더 열심히 살아 갈 것이다.

대부분
말하지 않다도 알 수 있으려니 하고,
당연한 일인데 그걸 가지고 뭐, 하고 흘려 버릴 사소한 일들에
상식에 어긋난다고 무시해 버린 일들에
그런 말을 하고 그런 행동을 한 사람에게
조금 더 주의를 기울이고, 배려를 하면서
칭찬을 해 주는 것이 생각처럼 쉽지 않을 것이다.

하지만
칭찬이 다시 칭찬으로 돌아오고, 성과로 돌아오고,
서로가 성장하고 잘 되는 일이라니
연습을 해서라도 칭찬의 말을 아끼지 말아야 할 것 같다. 

"칭찬이란 방향을 읽고 그 자리에 서서 망설이는 사람의 등을 가볍게 밀어주는 것과 같다."는
저자의 말처럼
아낌 없이 칭찬의 말을 날려
서로가 윈윈하는 사회를 만들어 나갔으면 한다.