하버드 최고 전문가가 말하는 '인간관계, 최상의 해법!'

혼자 이기지 마라 - 하버드 최고 석학에게 배우는 관계의 법칙
윌리엄 유리 지음, 이수정 옮김 / 스몰빅라이프 / 2016년 4월

이 책의 저자는 '갈등 해결'에 탁월한 재능을 발휘하는 세계적인 석학 윌리엄 유리다.
그가 말하는 메시지는 간명하나, 굉장히 강력한 울림을 준다.
"'사람'이 아니라 '문제'와 싸워야 한다!"

그 전략으로 제시된 다섯 가지는, 대단한 실행법칙이 아니고
생각보다 쉽게 실천할 수 있는 것들이었다.

1. 반사적으로 반응하지 않는다
2. 논쟁하지 않고 상대의 입장에 선다
3. 거부하지 않고 게임의 틀을 바꾼다
4. 몰아붙이지 않고 다리를 놓아 준다
5 내 힘을 상대에게 실어 준다

일과 일상에서 벌어지는 갈등의 원인과 해결 방법이
다양한 사례들과 같이 설명되고 있어 이해도 쉽고 설득력이 있었다.
특히 PART 2의 ['잘 알겠습니다'라는 태도의 힘]과
[양보하지 말고 동의하라], [논리가 틀렸다고 사람이 틀린 것은 아니다]에 나오는 내용들은 꽤 인상적이었다.

무엇보다 관계에서 위축되지 않고 두려움 대신 자신감 있는 태도를 갖게 해준다는 것이
이 책이 주는 최고의 선물이다.
좀더 성숙한 인간관계를 만들어 가고자 하는 사람들이 꼭 읽어봤으면 하는 책이다.