관계를 잇는 소통의 세계
정의환 외 지음 / Book Insight / 2020년 8월
평점 :
품절


소통이 일상생활과 사회에서

중요한 커뮤니케이션 수단으로

부각되고 있다.


소통의 사전적 의미부터 한번 살펴보면

“뜻이 서로 통하여 오해가 없음”

“막히지 아니하고 잘 통함”


소통의 내적개념에는 상대방과 내가

긍정적인 시그널로 잘 통하여


오해가 생기지 않고, 막히지 않는다고

표현을 하고 있다.


소통. 소통, 소통을 그렇게 강조하면서도

소통을 부정적이고, 강압적인 관계속에서

의무적으로 하는 경우가 종종 있는데


이것은 올바른 소통의 방법이 아니고

오해가 오히려 더 쌓이는 부작용을 초래한다.


가령. 회사에서 직장상사가

“자네. 나랑 소통 안할건가. 이제 아침 한시간씩

일찍 출근해서. 매일 나랑 대화하며 소통하세“


이런건 소통이 아니고, 관계를 원활하게

이어주는 올바른 대화자세가 아니다.


그래서! 과연 관계를 올바르게 잇고

나와 다른 생각을 갖고 있는 남과

어떻게 소통할수 있는지


그 방법과 노하우를 잘 기술해놓은 도서가

있어, 추천하고자 하는데


도서명은 <관계를 잇-는 소통의 세계>이며

저자는 정의환 님 8명의 공동저자로 되어 있다.


이 책에서는 "언택트 시대”에 소통의 철학과

일상생활에서 활용할수 있는 7가지의

구체적 방법을 가이드로 제시하고 있다.


감정에 따라 소통의 결이 달라진다는 내용과

소통하고 싶은 이미지를 구축해야 한다는

좋은 이미지 만드는 방법들


그리고, 사람의 마음을 얻는 공감적 경청과

이청득심하는 가치에 대한

내용들이 참 유익했다.


소통은 강제로, 그리고 불편한 관계에서

이뤄지는게 아니고, 상대방과 대화할 준비가

되어있을 때, 그리고 항상 우호적 관계에서

얻을수 있는 결과물인 것을 명심하고


책에서 말하고자 하는 많은 가치있는

내용들이 많은 분들게 읽혀졌으면 한다.


개인적으로 사회생활하는데

많은 도움이 될 거 같다. 




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