[100자평] 브랜드 경험 디자인 바이블

브랜드 경험 디자인 바이블 - 가장 강력하고 지속적인 브랜딩 전략
대런 콜먼 지음, 소슬기 옮김, 현호영 감수 / 유엑스리뷰 / 2020년 1월

브랜드 경험이란 분야에 처음 들어오는 사람에게 유용할 듯. 개인적으론 업무 기획에 많은 도움을 받았습니다.

브랜드 경험 마케팅이 어떻게 진행되는지 알 수 있음

브랜드 경험을 디자인하라 - 고객 경험 브랜딩의 이해와 전략
토마스 가드 지음, 최경남 옮김 / 유엑스리뷰 / 2019년 2월

브랜드 경험 마케팅을 다양한 사례와 함께 정리한 책입니다.

작가가 개발하여 제시하는 전략도 참고할 만 하고 브랜드 경험 관련 공부가 필요하다면 볼 가치가 잇습니다.

[100자평] 하버드 디자인 씽킹 수업

하버드 디자인 씽킹 수업 - 하버드 디자인 스쿨 비즈니스 혁신 프로그램
이드리스 무티 지음, 현호영 옮김 / 유엑스리뷰 / 2019년 4월

디자인 씽킹 입문자에게 추천합니다. 한권으로 여러 이론을 배울 수 있음

[100자평] 도널드 노먼의 디자인 심리학

도널드 노먼의 디자인 심리학 - UX와 HCI를 위한 인지과학 교과서
도널드 A. 노먼 지음, 범어디자인연구소 옮김 / 유엑스리뷰 / 2018년 4월

도널드 노먼 책들 중 가장 가치 있는 책! 이 책만으로 디자인 이론의 상당 부분을 해결할 수 있다.

누구나 실천할 수 있는 스타벅스만의 방법을 다룬 책.

스타벅스 경험 마케팅
조셉 미첼리 지음, 범어디자인연구소 옮김 / 유엑스리뷰 / 2018년 2월

어렵고 전문적인 언어가 아닌 이해하기 쉽고 실천할 수 있는 현실적인 빙법들을 소개한다. 스타벅스가 고객과 어떻게 소통하고 어떻게 고객의 마음을 사로잡게 되었는지 알려준다. 마케팅의 기본은 경험이다. 그 본질에 충실하기 위해서는 무엇을 해야 하는지 다시금 깨닫게 해준다. 특히 오프라인 비즈니스네 몸담고 있다면 꼭 읽어야 한다. 이 책만 따라해도 단골을 확보할 수 있을 것이다. 브랜드 경험의 탄생 괴정을 생생하게 들려주는 흥미로운 책이었다.