[100자평] 경험 경제

경험 경제 - 경험을 비즈니스로 만드는 법
제임스 H. 길모어.B. 조지프 파인 2세 지음, MX디자인랩 옮김 / 유엑스리뷰 / 2021년 2월

경험 마케팅의 시초가 된 책

[100자평] 팔리는 경험을 만드는 디자인

팔리는 경험을 만드는 디자인 - 고객을 사로잡는 경험 디자인의 기술 ㅣ UX 컬처 시리즈 3
로버트 로스만.매튜 듀어든 지음, 홍유숙 옮김 / 유엑스리뷰 / 2021년 6월

경험을 디자인하는 법이 관한 책. 디자인을 할 수 있는 대상의 범위가 넓어진 느낌입니다~~~

[100자평] 마이클 포터의 경쟁우위

마이클 포터의 경쟁우위 - 탁월한 성과를 내는 기업의 비밀 ㅣ 마이클 포터 경영전략 바이블 3부작
마이클 포터 지음, 범어디자인연구소 옮김 / 비즈니스랩 / 2021년 1월

포터의 대표작. 경쟁이 무엇인지, 어떻게 경쟁을 돌파하는지 답이 있다.

[100자평] 장사의 신, 대박의 비책

장사의 신, 대박의 비책 - 대박난 가게는 어떻게 손님을 끌어모으는가?
우노 다카시 지음, 박종성 옮김 / 유엑스리뷰 / 2020년 10월

창업을 하기 전에 읽어야 하는 책이지만 창업을 한 이후에라도 읽지 않으면 후회할 정도로 좋은 책입니다.

[100자평] 사람들은 왜 스타벅스로 가는가?

사람들은 왜 스타벅스로 가는가? - 작은 카페를 글로벌 브랜드로 만든 스타벅스식 경영법
하워드 베하 지음, 김지혜 옮김 / 유엑스리뷰 / 2019년 12월

스타벅스 사장 출신 저자가 쓴 책이라 신뢰가 가서 읽게 되었다. 사업을 성장시키기 위한 모든 것을 담고 있다. 특히 외식업처럼 서비스 업종에서는 매일 마주하는 사람들과의 관계를 어떻게 만들어 나갈지 배울 수 있어 유익힐 것 같다.