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굿바이 갈등 - 갈등 해결을 위한 소통의 인간관계 기술
양광모 지음 / 청년정신 / 2010년 10월
평점 :
품절
이 세상엔 참 많은 사람들이 살고 있다.
서로 다른 사람들이 부딪히지 않고 살아가기를 바라는 건 욕심일 뿐이다.
나는 지금까지 살아오면서 제일 힘들었던 시기가 인간관계가 내가 원하는 대로 풀리지 않을 때였다.
인간관계가 원만할 때는 말 그대로 아무 근심 걱정 없는 천국의 삶이고
일이 꼬여 삐그덕거릴 때는 직장이고 가정이고 다 때려치우고 싶고
이제까지 살아온 게 다 허무하고 세상이 모두 깜깜 절벽 같은 지옥이었다.
그런 일들을 수없이 겪어오면서 깨달은 게 있다면
항상 내 안에서 원인을 찾고 나를 변화시키는 게 갈등 해결의 지름길이라는 것이다.
이 책은 이렇게 짜여져 있다.
1. 갈등은 리더십 게임이다
2. 갈등의 원인과 대처방법
3. 갈등을 예방하는 법
4. 갈등을 해결하는 법
5. 갈등이여 안녕
갈등이 발생하는 7가지 원인을 보면
반감, 가치관의 대립, 경향의 대립, 이해관계의 대립, 감정의 대립, 오해라고 한다.
모두 나와 달라서, 다른 정도가 심해서 일어난다.
내 경험에 비추어 봐서도 그렇다.
나와 다르다고 삐딱하게 보고, 비난하고, 잘 되면 배 아파했다.
속이 좁아서, 부정적이어서 그랬다.
그 잘못을 솔직히 인정하고 받아들이니 내 속도 조금씩 넓어지고 갈등도 줄어들었다.
상대와 내가 다름을 인정하고 상황을 있는 그대로 볼 수 있다면,
마음을 열어 너그러워지고 넓어지고 긍정적이 된다면 갈등은 일어나지 않을 것이다.
산 경험에서 하나씩 깨쳐 내 중심에서 벗어나고는 있지만
갈등 상황에서 나를 돌아보면 나는 아직도 많이 부족하다.
이 책을 참고하여 좀더 마음의 그릇을 키우고 눈치가 빨라져서
빨리 "굿바이~ 갈등"하고 천국의 삶을 살고 싶다.