의미 있는 대화를 나누는 방법

의미 있는 대화를 나누는 방법 - 중요한 주제에 관해 이야기하는 7가지 전략
세라 로젠튤러 지음, 황선영 옮김 / 미래와사람 / 2022년 3월

대화가 사람과의 관계를 전부 해결해 준다고 믿던 때가 있었다.

그것은 어리석은 결과를 만든 적도 있었고 또 완성된 다른 결과가 주어진

적도 있었다, 의미있는 대화를 나누는 방법에서는 7가지의 변화를 말한다.

용기를 끌어내라

컨테이너를 만들어라

전달하는 메시지에 분명한 의도를 담아라

존종하는 마음으로 교감해라

여러분의 진실을 말해라

여러분의 이야기에서 벗어나라

일을 매듭지어라-p32-

 위 7가지 변화에서는 실존 인물들의 경험을 바탕으로 글을 적고 있다.

인구가 늘어나는 만큼 세계적인 유동성도 커졌고 어떤 문제를 해결하기 위해서는

대화도 중요하지만 현재 러시아와 우크라이나의 전쟁처럼 대화 자체가 되지 않는

일도 생겨 날 수 있다. 그들은 서로 교감하지 못했고 대화를 통제하려고 했고 마음을

터놓지 못해서 많은 희생자들을 낳은 것이다. 물론 이것은 강대국의 100% 잘못된

대화법이다.

내가 상대방의 말을 듣지 않으려 할 때 우리는 불통이라고 한다. 자신의 소리를

들을수 있는 사람은 상대방의 말에 귀 기울이기 마련이다. 그러나 하지 말아야 할

소리를 하고 상대방의 말을 거부한다면 말하지 않는 편이 더 낫다는 것을 인지

해야 한다. 문제는 이런 인식조차 하지 못하는 사람이 부지기수라 발끈해서

하지 말아야 할 말을 입 밖으로 뱉어 내고 후회하는 것은 나도 몇 번 겪은 적이 있다.

나 자신을 인정하지 않고 분노를 그대로 드러내고 거짓말을 하고 소문을 퍼뜨리는

행동 등은 전부 대화를 망치는 것이다. 도움이 되지 않는 행동을 하는 것은 물론

부끄러운 일이지만 그것을 인정하는 것은 스스로에게 용기를 내는 것이다.

나도 과거에 잘못을 저질렀고 상대방도 그랬을 수 있지만 그것을 인정하고 대화한다면

지금 보다 더 나은 미래의 관계를 만들 수 있다.

이 책은 대화의 기초 다지기와 변화를 적고 나중에 그것을 어떻게 연습해서

실제 사례에 적용하느냐 까지 다 적어두었다. 누구나 쉽게 인간관계에서

실수 할 수 있지만 그것을 회복하기 위해서는 꽤 많은 시간이 필요할 수 있다.

책을 읽음으로써 독자들이 지금 겪는 인간관계에 관한 고민을 털어낼 수

있는 많은 노하우들을 가져갔으면 하는 바램이다.

출판사의 제공으로 협찬받아 읽고 쓴 주관적 후기입니다