30대에 알아야 할 대화법

30대에 꼭 알아야 할 대화법 43
김현정 지음 / 원앤원북스 / 2006년 8월

굳이 30대가 아니여도.

누구나 대화나 말하기에 대한 관심이 있는 사람이라면 도움이 되는 책

직장내에서 중간관리자가 되면 직급의 무게가 뼛속까지 전해진다.
회의에서 적절한 타이밍에 적합한 의견을 내놓거나
프레젠테이션에 능숙해져야 함은 물론,
윗선의 이야기를 해석해 부하직원들에게 전달하거나
아랫사람의 의견을 수렴해 상사에게 보고해야 하는 일도 자주 생긴다.

커뮤니케이션 능력은 직급이 높아질수록 더욱 심화된다.
리더십을 연구하는 학자들은 리더십의 60%가 커뮤니케이션 능력이라고까지 이야기한다.
커뮤니케이션 기술을 재정비하지 않는다면 유능한 리더가 될 수 없다.
조직에서의 중간고리 역할은 물론 훌륭한 리더가 되기 위한 도약에 도움이 될것이다.

반드시 고쳐야 할 최악의 커뮤니케이션 습관들
상대가 알아듣든 말든 이야기를 어렵게 하거나,
눈치도 없이 혼자만 말이 많거나,
가까운 사람이라고 막말을 내뱉는 등의
나쁜 대화 버릇들을 날카롭게 꼬집어 우리의 모습을 돌아보게 만든다.
 
인정받는 30대로 거듭나기 위한 대화 마인드
오픈마인드와 센스, 공감과 역지사지 등은
구체적인 스킬 이전에 반드시 체득해야 할 기본기다.

대화법의 기술적인 부분에 대해 다양한 상황과 사례를 들어 설명한다.
요란하게 듣기, 분위기 조성하는 법, 아이컨택 등의 전문 기술을 배울 수 있다.
상황별 매력적인 대화법
프레젠테이션, 30초 스피치, 스몰 토크, 남녀 간의 대화, 아이들과의 의사소통 등 난처한 상황마다 효과적으로 대응하는 방법들이 흥미롭게 서술돼 있다.

이미 알고 있었지만 실천하지 못했던 부분들
새롭게 알게 된 스킬을 일상생활에서 적용해보고 오늘과는 다른 내가 되어보자.