책 리뷰 ‘에니어싱크‘

에니어싱크 - 긍정적 고객경험을 만드는 에니어그램
김진태 외 지음 / 브레인레오(brainLEO) / 2024년 2월

에니어싱크란 이름도 좋아요. 보통의 에니어그램 관련 책들 이름이 사실 별로인 경우가 많았어요. 형태가 고전적이거나 교재 느낌의 책이 많았는데 이 책은 형태는 매우 캐주얼 스타일이에요. 이 점도 매우 중요하다고 생각해요. 독자로서 읽기 편하냐 아니냐가 이해를 결정하잖아요. 

고객만족 중에서도 '긍정경험'이라는 단어를 언급하며 고객의 즐거운 경험, 만족스러운 경험을 위해서 솔루션을 알려주는 것이 가장 마음에 드는 거라고 결론을 내고 싶어요. 전 이점이 너무 좋았어요. 서비스직에서 일하시는 분들에게 매우 도움이 되는 책이 아닐까 생각해요. 

[100자평] 에니어싱크

에니어싱크 - 긍정적 고객경험을 만드는 에니어그램
김진태 외 지음 / 브레인레오(brainLEO) / 2024년 2월

에니어그램을 활용한 고객만족을 위한 정보, 너무 마음에 듭니다. 며칠 만에 다 읽었어요. 중간 중간 쉼이 있는 상태에서 읽었는데요. 몰입하면서 읽기 좋아요. 대인관계, 비즈니스 관계를 위해서 지혜를 주는 책이라고 할까요? 이 책으로 스터디를 하고 싶어요.

[100자평] 유대인을 만나다

유대인을 만나다
김진태 외 지음 / brainLEO / 2021년 5월

유대인을 좀 공부해 본 사람들은 유대인에 대한 정확한 정보가 무엇인지 어느 정도 구별할 수 있다. 잘못된 하브루타의 유대인에 빠진 한국 사람들 많다. 유대인과 상관없는 내용으로 유대인을 알려주겠다고 하는 책들은 많다. 거의 다 짜깁기한 내용으로 된 책들이 많은데 이 책은 그 결이 달라 좋다.

MBTI책 리뷰

관계의 도구 지금 당장 MBTI
최연희 외 지음 / brainLEO / 2023년 3월

MBTI를 공부할까 말까 고민했었어요. 그러다 이렇게 이 책을 다 읽게 되었습니다. 내용은 매우 담백하고 진솔했어요. 요즘 MBTI를 적용해서 '어울리는 학과', '여행장소', '궁합' 등 억지 연결 내용이 많은데 사실 그것이 억지라고 생각하고 있었거든요. 이 책의 저자들은 그것이 맞지 않고 주의하라고 말하고 있어요. 각 챕터 내용을 보고 참고할 게 많이 있었어요. 

[100자평] 관계의 도구 지금 당장 MBTI

관계의 도구 지금 당장 MBTI
최연희 외 지음 / brainLEO / 2023년 3월

MBTI의 좋은 책을 발견했네요. 잘못된 정보를 알리는 책도 요즘 나오고 있는데, 그건 오해를 만들지만 이 책은 그런 적용은 맞지 않음을 알려주고 있어요. 저에게 필요했던 내용이 있어서 참고할 수 있었어요.