신뢰의 기술

신뢰의 기술 - 삶과 비즈니스를 움직이는 핵심 연료
헨리 클라우드 지음, 정성묵 옮김 / 위더북 / 2024년 6월

임상 심리학자이자 리더십 전문가인 헨리 클라우드의 신작인 신뢰의 기술은 신뢰의 공식 5가지를 소개하고 있습니다.

•이해,동기,능력,인격,전적

•YRUST
✔️삶의 모든것을 움직이는 연료이다.
✔️신뢰의 과정은 나를 발견하는 여행이다.
✔️안전하다는 느낌과 상대방이 나에게 필요한 것을 몇가지 방식으로 해줄 수 있다는 확신이다.
✔️확실하고, 관찰가능하고, 필수적인 특성을 토대로 형성된다.
✔️삶의 모든 시스템은 신뢰를 바탕으로 발달한다.
✔️타인을 신뢰하지 못하면 많은 경험을 놓치게 된다.

•신뢰할 만한 사람,상황 알아보는 5가지

1.그가 나를 알고 내 입장에 공감하는가?
이해 받기 보다는 이해하며, 상대방을 경청하며 상대를 이해하는 것에서 시작한다.
"남에게 대접 받고자 하는 대로 너희도 남을 대접하라.
누가복음 6장 31절"
p.79

2.그가 다른 사람의 유익을 추구하는가?
진정한 사랑은 자신의 유익보다 상대의 유익을 추구하는 것인데 동기가 중요하다.
보다 고차원적인 동기를 품을때 신뢰가 극대화 된다.
"네 이웃을 네 몸처럼 사랑하여라. 모든 율법과 예언자들의 말씀이 이 두 계명에서 나온 것이다.(마태복음22장 37~40절, 우리말성경)"
p.95

3.그에게 이 일을 해낼 역량이 있는가?
이해와 동기를 뒷받침하는 능력이 있어야한다.
사람은 성장하며 필요한 능력을 갖출 수 있다.

4.그가 이 일에 맞는 인격과 기질을 갖추었는가?
다른 사람과 자기 자신, 삶을 대하는 태도를 결정하는 정서지능을 가진 인격을 가지고 있어야하며, 상황마다 필요한 기질이 다르다.
"그러므로 여러분은 더욱 힘써 믿음에 덕을, 덕에 지식을, 지식에 절제를, 절제에 인내를, 인내에 경건을, 경건에 형제 우애를, 형제 우애에 사랑을 공급하십시오. 이런 것들이 여러분에게 있고 또 풍성하면 여러분은 우리 주 예수 그리스도를 알기에 게으르거나 열매 없는 사람들이 되지 않을 것입니다. 그러나 이런 것들이 없는 사람은 앞을 볼 수 없는 눈먼 사람이며 자기 과거의 죄가 깨끗하게 된 사실을 잊어버린 사람입니다.
베드로후서 1장 5-9절, 우리말성경"
p.119

5.그가 이 일과 관련해 검증되었는가?
이전행동은 다음 행동을 보여주는 지표이다.
모든 상황에서 전적을 고려할 때 더 안전하다.
신뢰는 저절로 주어지는 것이 아니라 노력으로 얻어진다.
"우리는 타인의 머릿속에 지도를 만든다."
p.148

•신뢰근육이란
믿을 만한 타인을 믿고,
그에 대한 안정된 애착을 유지하는것.
신뢰근육은 복구가능하다.
상대를 믿지 못하는 나에게 회복시간이 필요하다.

•신뢰는 서로 주고 받는 모험이며, 관계이다.
건전한 신뢰회복 과정을 통해 신뢰면역력을 강화해야한다.

우선 받은 상처를 치유해야하는데 어쩌면 이 과정을 제일 쉽게 넘겨 버리고 있었던건 아닐까하는 생각이 든다.
분노, 복수심을 극복하고 내면의 용서를 해야 다시 믿는 일이 가능하다.
또 상대가 어떤 사람인지 파악하고 신뢰의 5단계를 평가해야 실제로 신뢰를 회복 할 수 있다.

적절한 경계를 정하고 고수하며, 때로는 다른 사람의 도움을 받을 줄 아는 능력 또한 필요하다.

•우리가 살아가면 맺는 많은 관계속에서 새로운 관계를 맺을 때마다 이 책이 도움이 될 것 같다.
지금 누군가와의 관계를 시작하는 분들에게 추천합니다.