상대방의 생각이나 행동에는 그 나름대로의 이유가 있을 것이다. 그것을 찾아낸다면 상대방 행동의 단서나, 나아가서는 성격의 단서까지도 얻을 수가 있다. 솔직한 기분으로 상대방 입장에 서서 생각해 보자.
마음이 이르지 않으면 보아도 보이지 않고, 들어도 들리지 않고, 먹어도 그 맛을 모른다.(心不在焉視而不見聽而不聞食而不知其味)