카네기가 제시하는 성공적인 인간관계를 인간경영 리더집으로 정리하면 다음과 같이 4단계로 나누어 볼 수 있다.
1단계 : 우호적인 사람이 되라.
자기 자신을 이해하고 감정을 조절하는 능력을 키워라.
2단계 : 열렬한 협력을 얻어내라.
타인과 그들의 감정을 이해하고 커뮤니케이션 하는 능력을키워라.
3단계 : 리더가 되라.
갈등을 해소하고, 실수하는 사람을 자산으로 만드는 능력을배양하라.
4단계 : 감동 - 커뮤니케이션 능력이 뛰어난 사람이 되라.
비전을 공유하고 열정을 불어 넣은 능력을 키워라.