일의 언어 - 새로운 미래를 발견하는 문제 인식의 틀
클레이턴 크리스텐슨 외 지음, 이종인 옮김 / 알에이치코리아(RHK) / 2017년 4월
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품절


제품/서비스를 통하여 고객이 궁극적으로 하고자 하는 일이 무엇인지를 잘 설명한 책입니다.

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