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북마크하기[100자평] 겔랑 옹브르 에끌라 4 컬러 아이섀도우 [406호]ｌ마이리뷰

댓글(1)

aries l 2009-10-26 23:53

https://blog.aladin.co.kr/781939185/3174039

겔랑 옹브르 에끌라 4 컬러 아이섀도우 [406호] - 4x1.5g
겔랑
평점 :
단종


케이스가 찌그러졌는데 반품을 안해줘서 속상해서 별 2개 뺍니다.

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고객센터 2009-10-28 12:59   좋아요 0 | 댓글달기 | 수정 | 삭제 | URL
불편드려 죄송합니다. 구매하신 상품 케이스 관련해서 이전에 1:1고객상담으로 문의주셔서 이미 안내를 해 드리고 소정의 적립금 드린것으로 조회됩니다. 고객님께 명품 화장품 정품 관련해서 충분히 안내를 해 드렸고, 안내해드린 부분에 대해서 너그러이 이해해 주셔서 반품하지 않으시고 소정의 적립금을 드린것으로 조회되는데요. 명품 화장품의 경우 저희도 백화점에서 취급하는 상품과 동일한 제품으로 보내드리고 있고 아무래도 배송단계에서 손상이 된듯 하고, 추가 입수가 어려워 부득이하게 요청하신 대로 바로 교환 서비스 해 드리기 어려웠던 점 양해 말씀 드립니다. 이후 상품평이 아닌 이용하시면서 불편하신 점은 1:1 고객상담을 이용해 주시면 됩니다. 편안한 시간 보내세요. 감사합니다.