[서평] 성장하는 브랜드를 위한 풀필먼트 실무 백서

성장하는 브랜드를 위한 풀필먼트 실무 백서 - 5개 이커머스 스타트업 물류센터를 '셋업'하고 배운 것
양거봉 지음, 커넥터스 기획 / 마인드빌딩 / 2026년 6월

이커머스 물류센터 5곳을 직접 셋업하며 쌓은 10년의 기록. 이 한 줄 소개만으로도 읽어볼 이유는 충분했다.

시행착오와 치열함이 고스란히 담긴 기록

물류 업계에 있다 보니 상하차, 출고 현장 이야기는 일상적으로 듣는다. 하지만 센터를 '처음부터' 셋업하는 과정은 쉽게 접할 수 있는 영역이 아니다. 그래서인지 책 속에 담긴 저자의 시행착오와 치열함, 최선을 다한 흔적들이 남 얘기처럼 느껴지지 않았다.

데이터가 만드는 물류의 기준

가장 인상 깊었던 건 문제를 풀어가는 방식이었다. 감이나 경험치로 밀어붙이는 게 아니라, 현장에서 벌어지는 문제와 병목을 하나하나 데이터로 쌓고 그 근거를 바탕으로 최적화해 나가는 과정. 이론이 아니라 현장에서 직접 부딪히며 만들어낸 기준이라 그런지, 실무에 바로 적용해볼 만한 내용들이 곳곳에 있었다.

아낌없이 나눠주신 노하우에 대한 감사

현장에서 몸으로 부딪히며 얻어낸 것들을 정리해서 이렇게 나눠준다는 게 결코 쉬운 일이 아니라는 걸 안다. 그래서 더 감사한 마음으로 읽었다.

흩어진 노하우들이 모이는 상상

책을 덮으며 든 생각은 하나였다. 지금 이 업계에는 물류센터 하나씩 맡아 각자의 자리에서 고군분투하고 계신 담당자분들이 정말 많다. 다만 섬처럼, 점처럼 흩어져 서로 연결되지 못한 채 각자의 노하우만 쌓고 끝나는 경우가 많다는 게 아쉬웠다. 이 책처럼 각자 한 권씩 자신의 기록을 남기고 나눌 수 있다면, 서로의 시행착오와 개선 방식을 배우며 업계 전체가 지금보다 한 단계 더 올라가지 않을까 하는 생각도 함께 들었다.

물류센터 셋업을 앞두고 있거나, 지금 현장에서 비슷한 고민을 하고 계신 분들이라면 분명 도움이 될 책이다. 좋은 기록 남겨주신 저자님께 다시 한번 감사드린다.