심플하게 말하기

심플하게 말하기 - 결정적 순간 말 한마디로 상대방을 설득하는 13가지
제이 설리번 지음, 도지영 옮김 / 매일경제신문사 / 2017년 6월

심플하게 말하기보다는 말하기 스킬 기본서라는 생각이 든다. 의사소통 교육 전문가인 저자가 자신의 경험을 바탕으로 프리젠테이션 노하우를 소개하는 책이다. 청중이 원하는 것에 초점을 맞춘 말하기의 중요성을 언급하고, 성공적인 회사생활을 위한 커뮤니케이션방법을 알려준다. 우리나라에서 회사생활을 할 때 유창하게 말하는 것은 무엇보다 중요할 것이다. 하지만 말하기보다는 듣는것이 더 중요하다는 말이 있듯이 상대방과의 상호작용이 없다면 흥미와 집중을 이끌어낼 수 없다. 이 책은 때에 맞는 제스쳐나 말의 속도, 상대방의 공감을 이끌어낼 수 있는 스킬 등도 소개된다.

 책은 총 3장으로 구성된다. 1장은 핵심을 전달하는 능력으로 듣는이가 원하는 것에 초점을 맞춰 뇌리에 남는 메세지를 전달하는 방법을 소개한다. 2장은 커뮤니케이션 스킬로 눈맞춤이나 제스처, 말하는 억양과 속도, 단어선택까지 효과적인 의사전달법을 알려준다. 3장은 상호작용과 리더십으로 회사생활에서 성과를 내고 효과적인 업무를 할 수 있는 소통법을 제시한다. 프리젠테이션에 두려움을 갖는 사람들이 있다. 말문이 막히거나 비판적인 평가를 겪은 경험이 있는 경우 남들의 시선에 큰 부담을 느끼고 의사소통 자체에 어려움을 겪는 것이다. 하지만 단순히 더듬지않고 유창하게 말하는것이 말을 잘하는 것이 아니며 다른 방법으로 청중의 시선을 잡는 말하기를 할 수 있음을 알려준다. 다른 스피치 자기계발서등에서도 찾아볼 수 있는 내용들이긴 하지만 프리젠테이션을 자주 해야하는 직장인들에게는 필독서가 될만한 책이라 생각한다.