수주의 기술

수주의 기술 - 1,000건의 수주경험을 통해 완성한
박상우 지음 / 비즈니스아츠 / 2011년 7월

엔지니어 겸 연구직으로써 평소에 만들고 구상하기만 하다보니 막상 영업을 하는 사람들을 보면 영업도 아무나 하는 것이 아니라는 것을 느낄 때가 많아요. 옛날 같으면 영업하면 고객과 술도 마시고 해야하는 것이라고 누구나 생각했겠지만, 요즘의 트랜드는 정직과 있는 그대로의 약속을 얼마나 지켜낼 수 있는가에 대한 고객으로부터 확신을 주는 것이 얼마나 중요한지를 보여주어서 판매해야하는 대상에 대해 사전 객관적인 지식과 확실성을 보여주어야 하기에 더 어렵고 공부를 많이해야하고 설득하기 위한 말을 잘 해야한다는 사실을 알게 되었어요. 그만큼 정신적으로나 육제적으로 힘든 일이 아닌가 싶었은데 이 도서를 통해 어떻게 수주를 잘 딸 수 있는지 그 방법에 대해 잘 그려주고 있을 꺼 같아서 읽어보고 싶은 호기심에 읽기 시작했어요.

역시 최근의 영업에 대한 트랜드에 맞게 객관적인 자료를 고객들에게 보여줌으로써 설득하는 작업이 얼마나 중요한가에 대해 잘 알수 있었어요. 고객들의 평가자에 대한 성향도 파악할 줄 알아야하고, 많은 경쟁사에 대한 비교 분석을 통해 차별성도 강조를 한다면 많은 효과를 낼 수 있음을 재 확인하였어요. 그 만큼 차별성을 통해 고객들에 설득하는 것이 중요하고 진실성을 통해서 고객들에게 많은 매력을 발산하는 것이 중요함을 배웠어요. 이 책은 전반적으로 어떻게 고객들로부터 수주를 잘 이끌어올 수 있는지 그 방법들과 어떤 자질들이 필요한자 자세히 알려구오 있었어요.