도요타의 원가

도요타의 원가 - 세계 No.1 이익을 창출하는 비밀!
호리키리 도시오 지음, 현대차그룹 글로벌경영연구소 옮김, 구자옥 감수 / 한국경제신문 / 2017년 7월

새삼스러울 것도 없도 없지만, 과거 도요타의 명성은 드높았다. 지금에 와서 봐도 혁신이라고 밖에 할 수 없는 오류 지적 시스템을 만들어내고 유지했기 때문이다. 간단한 것 같으면서도 모방하기는 결코 쉽지 않은 이 시스템을 파헤치고 배우기 위한 수많은 기업들의 도전과 공부가 치열했음에도, 도요타의 방식을 전수한 기업이 과연 있었다고 할 수 있을까 싶을 정도이다.

기업의 일생은 흥망성쇠의 연속이기에 언제나 시장1위만을 유지하는 기업을 찾아보기란 매우 힘들다. 그럼에도 고객들이 신뢰하고 구매하는 제품을 제조해내는 기업들은 분명히 존재한다. 도요타는 그런 기업이라고 밖에 할 수 없다. 승승장구하다 몇년 전의 리콜 사태로 많이 기울어졌다고는 하지만, 거인은 쉽게 무너지지 않는다는 여실없는 결과를 보여준 기업이기도 하다.

이 책은 과거의 명성에 걸맞게 원가를 절감하는 도요타의 방식을 말하는 책이다. 원가 절감이라는 것은, 이미 새롭지도 않은 낡은 개념이고, 수없이 많은 경영서나 학자들이 이미 수없이 많은 데이터를 내어놓았다. 그럼에도 도요타에서 시행되는 원가절감의 개념과는 또다른 그 어떤 것이라고 밖에 할 수 없다. 과거 유명했던 5W시스템이 떠오를 수 밖에 없는 5M시스템이 소개되기도 하는데, 애초에 원가에 대한 개념 자체가 타 기업들과 다른 태도로 대하는 것 부터가 과연 도요타라고 하겠다. 협력업체와의 관계도 마찬가지다. 이는 대기업과 소기업간의 불균형, 횡포 등을 생각하는 독자도 있을지 모르겠지만, 국내와는 또다른 모습으로 균형을 이루는 도요타이기에 굳이 부정적인 시선으로 바라보지 않아도 충분하다고 생각한다. 오히려 독자적인 기술을 가진 소기업의 경우에는 대기업도 그저 갑질만 할 수 없는 것이 사실이다. 물론 이를 자본력으로 커버해내고 힘의 균형을 이루려고 하는 노력을 보이고 있기도 하지만, 합법적이고 당당한 관계를 이룬다는 것이 가장 인상 깊었다. 

원가 절감에 있어서도 이번에도 역시 도요타는 깐깐하다. 꼭 제조업에 한정되지 않고, 경영이란 큰 틀에서 바라볼 수 있는 책이다.