최근 ESG 경영의 부상과 함께 환경, 특히 탄소 배출에 대한 관심이 올라가면서 생산 과정에서의 책임‘을 넘어 ‘생산부터 소비자가 제품을 사용할 때까지의 모든 책임까지 고려해야 한다는 관점이 힘을 받고 있다. 이에 글로벌 타이어 제조업체 미쉐린은 제품 판매 단계에서 그들의 상품을 단순 판매하는것에 그치지 않고 서비스화 Servicizing‘ 하는 사업모델을 개발했다.


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