불황에 더 잘나가는 불사조 기업 서평

불황에 더 잘나가는 불사조 기업 - 20년 불황에도 연 10% 이상 성장한 52개 일본기업
서용구.김창주 지음 / 더퀘스트 / 2017년 10월

지속적으로 성장하는 기업은 뭐가 다를까?

저자는 지속적으로 성장한 일본기업52곳을 분석했다 

성공사례 실패사례 요즘엔 사례가 많다 다만 저자는 성공사례를 분석하는 이유는

실패사례도 의미가 있지만 이는 기업에서 직접적으로 따라할수 있는 전략이 아니다 

실패한대로 하지 않는방법이 있지만 그보다는 

성공한 기업을 따라하는 방법이 좀더 직접적인 도움이 된다고 생각해서 저자는 그 기업들을 분석했다 

저자는 성공한 기업들의 성공요소를 다섯가지로 분류했다 

1. 고객 친화적 영업력

2. 전문성

3. 직원 결속력

4. 사회적 친화력

5. 역발상

내용을 살펴보면 성공한 기업들은 어마어마한 차이가 이는 것이 아니라 

작은 차이로 인해 다른 결과를 만들어 냈다고 생각한다 

예를들어 

한 이사업체의 경우 영업사원에게 보통 기업들보다 많은 재량을 부여했다 

일반적인 경우 영업사원이 고객과 면담을 하고 다시 회사로 가서 상사의 결재를 받고 

나중에 고객을 다시 만나야 하는순인데 

이 업체의 경우 영업사원에게 기본적으로 많은 재량권을 주어 이런 번거로움을 피한결과 성장할 수 있었다 

시마무라라는 의류업체는 재고를 최소화 하는 전략을 썼다 

A매장의 재고는 B매장에서 잘팔리는 상품일수도 있다 이런식으로 

한 매장의 재고를 다른매장으로 빨리 돌려서 팔고 안되면C매장으로 까지 옮기는 식으로 운영하여

매출과 이익률을 향상 시켰다 

결과론 적인 판단이나 기업의 성공은 큰 차이에 있는 것 같진 않다 

작은 차이로도 큰 결과를 만들어 낼수 있다 

책을 통해서 그런 사례들을 많이 알아볼수 있어서 좋다 

다만 개인적 궁금증은, 이런 사례를 보다 깊숙히 알아보고 싶다 

재고를 다른매장으로 돌려서 재고 회전율을 높였다면 어떻게 돌리고 얼마나 있다가 다른 매장으로 

돌리는지 그런 ㅅ세세한 것들이 나와 있었으면(대외비라 힘들겠지만)

하는 생각이 든다