정치가 던지는 위험

정치가 던지는 위험 - 예측 불가능한 소셜 리스크에 맞서는 생존 무기
콘돌리자 라이스.에이미 제가트 지음, 김용남 옮김 / 21세기북스 / 2019년 10월

정치적 위험 하면 일반인들 하고는 거리가 있는 딴세상 이야기로 여겨진다.

단어의 핵심의미로 들어가면 정치는 나라를 다스리고 사회질서를 바로잡는 행위이니 

일반인인 우리도 전혀 관계가 없다고 할 순 없다.

인터넷과 스마트픈으로 인해 일부의 권력자 뿐 아니라 일반 대중도 정치적 권력? 이 생겼고 

동시에 기업들은 일반인들이 발휘할 수 있는 정치적 위협에도 대응할 준비가 되야 한다.

책에서 말하는 가장 유명한 사례인 블랙피시 사건을 보자.

미국 테마파크 씨월드는 상당히 잘나가는 회사였다.

12년 공원내의 범고래가 쇼중에 조련사를 공격해서 사망한 사건이 있었다.

문제는 그 이전에도 해당 고래가 조련사를 공격한 이력이 있었으나 회사측은 

적절한 조치 없이 은폐에 급급했고 사건 이후에도 비슷했다.

얼마뒤 미국에서 '블랙피시'라는 씨월드사태를 폭로하는 영화가 개봉했고

씨월드 측은 해당 내용을 반박하는 성명을 낸다.

이것이 오히려 영화를 홍보하는 꼴이 되었고, 실제로도 잘한게 없던 씨월드는

거센 비난을 받는다.

이후 대표의 교체와 재발방지 대책 수립을 세우게 됐다.

당시 블랙피시를 만든 사람들은 메이저 영화단체가 아닌 작은 단체의 사람들이었다.

하지만 인터넷을 통한 영향력을 발휘하여 그들은 거대한 기업에게 타격을 줄 수 있었다.

이와같은 일이 저 기업 뿐 아니라 우리 기업, 내가 속한 조직에도 있을 수 있다.

주의 해야 할 것은 사람들은 현재에 안주거하나 편한쪽으로 생각하려고 한다.

의도적으로 생각의 틀을 깨고 여러가지 대안과 가설을 설정 해야 한다.

문제의 이해 -> 문제에 대한 분석 -> 문제가 가진 영향의 완화 ->문제에 대한 대응의 순서로 접근해야 한다.

잘 되는 조직은 내부에 이런 문제에 대처할 수 있는 조직을 구성한다. 

잘 될때 잘 안될때를 대비하기 위함이다.

사건이 벌어지고 나서의 대처는 늦기 쉽다. 우리 회사와 전혀 관계가 없을수 있는 사건들도 

우리에게 영향을 줄 수 있다.

책에서는 정치적 위협의 열가지 요소를 말한다.

1. 지정학적 사건

2. 내부갈등

3. 법 규제 

4. 계약위반

5. 부패

6. 법률의 영토외 적용

7. 천연자원의 조작

8. 사회운동

9. 테러

10. 사이버 공격

각 요소에 맞는 사례들이 실려 있어 이를 자신의 조직에 적용시켜 보면 위험에 대응할 수 있는 아이디어가 생기지 않을까 싶다.