디지털 트랜스포메이션 전략

디지털 트랜스포메이션 전략 - 디지털 비즈니스 모델 프레임 가이드
김종식.박민재.양경란 지음 / 지식플랫폼 / 2019년 7월

디지털 트랜스포메이션(전환) 은 기업들이 자사의 전략과 서비스 제품의 디지털 화를 추구해야 

한다는 것이다. 유투브나 에어비앤비 처럼 태상이 디지털 적인 기업도 있으나

그렇지 않은 기업이 훨씬 더 많다. (제조업 이라든지)

시대 흐름에 따라 기업이 '디지털화'를 추구해야 한다는 말에는 동의한다. 하나 어떻게 접근할지 

실제적인 방법에대해서는 방법론이 모호하다.

컴퓨터가 없던 시기에 손으로 작성하던 데이터들에서 컴퓨터가 생기면서 데이터양이 폭발적으로 늘었다.

그렇다면 이제는 이 데이터를 가공해서 정보를 만들고 새로운 사업모델을 추구해야 한다.

디지털 흐름에 맞추지 못하면 뒤떨어지기 때문이다.

한가지 예로 GE는 전통적인 제조기업이다. 그러나 디지털 흐름에 맞춰 자사의 주력 산업을

소프트웨어 (산업용 운영체제) 중심 기업으로 바꾸겠다고 한다.

또 기존에는 항공기 엔진을 판매하는데 초점을 뒀다면 항공기엔진+서비스(IT기술을 결합한) 제공하여

언제쯤 검사를 받아야 하는지 부품의어디에 문제가 있는지등 사전적인 대응을 하여 

새로운 수익창출의 기회를 얻었다.

기업의 입장에서는 디지털 화든 아니면 어떤 다른 흐름이건 결국 수익창출과 연결되야 한다.

어떻게 수익모델을 구축할 것인지가 관건이다.

이 책에서는 구체적으로 어떻게 디지털 화를 추진할 것것인지 알아본다.

전통적으로 기업의 수익구조를 측정하는 비즈니스모델 캔버스에서는 

9가지의 항목을 가지고 기업 사업모델을 평가하나 책에서는 디지털역량을 추가한 10개항목의 캔버스로 사업모델을 측정한다

1차, 2차, 3차 산업혁명을 거쳐 이제는 4차 산업혁명 시대가 왔고 이는 정보/통신 분야의 혁명으로 여긴다.

기업에서는 폭발적으로 생성되는 데이터를 어떻게 사업모델에 접목시켜 수익을 얻을 수 있을지

생각해 봐야 한다.

또 다른 사례로, 필립스는 '휴' 라는 새로운 전구를 내놓았다. 이는 스마트폰과 연동되어 

전구의 빛색깔을 조절할수 있는 전등이다.

전구 - 스마트폰 앱 으로 전구색깔을 다채롭게 바꿀수 있는 것이다. 기존의 주황색 백색 등에서 벗어나 

다양한 색깔로 분위기를 낼 수 있다. 

이 제품은 당연히 기존 제품대비 가격대가 높다. 재미있는 기능에 끌려 소비자들이 이 제품을 많이 찾으면서

수익성을 향상시켰다.

기존과 같은 방식으로는 기업이 살아남기 힘들다. 디지털 시대에 어떻게 방향성을 잡아야될지 

힌트가 될수 있는 책이다.