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북마크하기 [100자평] CS Leaders(관리사) 한권으로 끝내기!ｌ리뷰/페이퍼

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이돈우 (이메일 보내기) l 2015-11-28 11:59

https://blog.aladin.co.kr/767170171/7974336

CS Leaders(관리사) 한권으로 끝내기! - 2014년 출제유형 반영
CS리더스 관리연구소 엮음 / 시대고시기획 / 2015년 9월
평점 :
구판절판


cs관리사 처음 공부하는 분이라면 이 교재를 추천합니다. 학습방법 및 학습내용의 개념 틀을 제시해주고요.
출제유형을 요약 분석한 ‘빨리보는 간단한 키워드’ 그리고 과목별 주요출제유형을 풀어보는 ‘문제해결력 기르기’는
학습하는데 많은 도움이 되었습니다.
좋은 교재 만들어 주어 감사!

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